今天下午7点,“滴滴导航死机”瞬间出现在微博热搜上。很多网友反映滴滴司机接到命令后在原地呆了半天,乘客找不到司机,司机也找不到乘客。“上车的时候听司机说导航塌了,滴水组的司机炸了。”
成都市民袁女士告诉红星新闻记者,今天下午五点十多分的时候,她打滴滴快车计划从成都市东珠市街到财富又一城。袁女士下单后就显示有司机接单。袁女士发现,司机接了单之后,能看得到车在动,但是在离上车点约两公里的时候,接单司机打来电话,说平台导航系统出问题了,他看不到他的目的地在哪儿,然后说他过不来了。成都市民袁女士告诉红星记者,今天下午5点10分,她打算从成都东竹石街乘坐滴滴快车前往财富节步行街。袁女士下单后,显示司机接单。袁女士发现,司机接到命令后,可以看到车在动,但在离登机点两公里左右的时候,接到命令的司机打来电话,说平台导航系统有问题,看不到目的地在哪里,然后说不能来。
微博截图
对此,滴滴公关人员回复红星新闻记者称,是系统更新时出现了故障,导致导航出现问题。滴滴出行微博发文表示,今天晚高峰时,滴滴APP内的导航功能出现故障,经技术小哥哥全力修复,目前正在陆续恢复中,非常抱歉给大家带来不便,感谢大家的理解。
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