之前分享过一篇文章:“外贸必备:开发国外客户的骗子,不用担心订单!”,介绍了客户进行外贸开发的各种有效途径。通过这些渠道,可以获得很多客户资源。那么,如何从这些客户中找出准确的目标客户和正确的联系人呢?大家分享一些方法和技巧,帮你“找准客户和人”,做准外贸发展!
如何锁定精准目标客户呢?1.通过官网、社交平台了解客户,初步筛选客户
通过其官网的关于我们和产品了解其企业规模和主要产品,对比自身企业规模和出口产品看是否匹配。如果企业规模差异太大,很难洽谈业务。比如客户的企业规模很大,需求也很大,远远超过自己的供应能力,无法达成合作。
此外,同类产品在功能和细节上有所不同,因此同类产品可以分为许多子类。要清楚的知道“客户需求产品”和“我们的供需产品”在功能和细节上是否一致,如果有很大的差异,是不可能合作的。
除了官网,还可以通过Facebook、LinkedIn等社交平台了解客户的企业规模和产品详情,初步筛选出精准客户。
2.通过海关数据深入分析客户,锁定准确的目标客户
在海关数据查询系统中搜索客户企业名称,查看其详细的进口数据,了解其详细的进口量、采购周期、采购高峰、采购地点、供应商数量等。
购买周期与我们的供货周期基本一致,进口量与我们的供货量相差不大,供应商多变(容易进入)的买家是精准的目标客户,我们可以重点发展。
随着数据行业竞争的日益激烈,海关数据的价格也比以前有所下降。目前海关数据的销售形式包括表格、软件、网页,其中网页版最便宜。比如这个网站:https://www.tradesns.com/business_info.php很实惠。而且也有一些免费的海关数据(免费数据可以通过搜索产品关键词获得),非常有价值,包括:买家姓名、总购买量、总购买量、购买周期、贸易链、联系方式等。,从中可以找到很多目标买家及其重要信息,对开发客户和跟进客户非常有帮助。建议你先做一次免费体验,再考虑是否付费升级。
如何“找到正确的采购联系人及其邮箱”呢?运用以上技巧,在准确定位目标客户后,要开始寻找客户公司的具体负责人。只有找到合适的人,才能让开,才能把信发得更有意义。如果你发的信都是前台、IT或者物流收到的,他们每天收到的邮件那么多,不会好心研究,转给负责人。
1.找决策者:大公司找采购,小公司找老板
大公司岗位多,老板不亲自联系供应商,尤其是国外大公司的职责特别明确。如果找老板,邮件沉入大海的概率比较大,最好找公司负责进口采购的人。
小公司的职位没那么复杂。一般是老板决定换厂家还是用新产品。所以直接找老板比较快。
怎么找对象?直接搜索“职位+公司”或“社交平台首页”,找到相关决策者或采购领导。找到他们后,你可以通过网上发消息直接联系他们。
2.找到负责人的邮箱
用以上方法可能无法直接和客户在线交流,因为他可能不会加你为好友,你也不能给他发消息,这就需要我们找到负责人的邮箱地址。怎么找到负责人的邮箱?之前写过一篇相关文章:“找外贸关键负责人邮箱的方法和技巧一定要收集!”,里面的方法和技巧都很详细,会给你一些帮助和启发,可以看看。
建议:做外贸,千万不要每天发几百封邮件等回复。是一个从撒网到精准定位的过程。这样才能不断积累优质客户,然后才能不断的下订单。一定要记住,有目的有目标的主动,才是取胜之道。
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