根据国家邮政局官网8月1日发布的信息，为进一步规范市场秩序，维护用户权益，国家邮政局于8月召开视频会议，对快递终端服务违法收费进行全行业清理整顿专项安排。
会议指出，今年4月以来，各地邮政局在全国范围内统一安排整顿快递码头服务违法收费，违法收费现象得到一定遏制。针对一些地区，特别是中西部农村地区快递终端网点非法收费的问题，党组决定8月份集中清理整顿工作。
据邮局相关负责人介绍，目前的违法收费主要表现为:在投递过程中，以超范围投递或经营困境为由向收件人收取投递费；收件人在领取快件时，无正当理由会向收件人收取额外的保管费。
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