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消除数字鸿沟:南京移动志愿服务让老人“触”网不是梦

  近日,一则老人使用现金缴纳医保被拒绝的新闻刷屏了,看着被时代抛弃的老人真心疼!为了帮助老人消除数字鸿沟,让银发族也能乐享移动互联时代,南京移动志愿者开展“走进银龄时代玩转智能手机”乡村社区公益活动,让老人跟上时代步伐不掉队。

  打破老人生活“信息隔膜”

  “女儿曾提议送我一部手机,被我一口拒绝了。因为我心里惶然,总觉得学不会,并且担心把它弄坏了或浪费了流量资费。”在南京市溧水区永阳街道庆丰社区老年活动室里,南京移动志愿者通过询问了解到,老人们对手机不约而同流露出了向往与恐惧的复杂心情。

  “大妈别担心,帮您下载了天气、好医生等常用软件,对您的生活和健康都是有帮助的,而且使用非常简单,您跟着一步步尝试下。”南京移动志愿者汤桂萍坐在李大妈身边,面对面讲解、手把手辅导、一遍遍示范,直至老人学会为止。汤桂萍表示,手机是获取信息的最重要也是最简单的途径,面对少数文化低、基础薄的老人,重点是不厌其烦地深入浅出讲解示范,一遍不行再来一遍,不能让老人因为信息科技的鸿沟造成他们与时代的代沟。

  搀扶老人步入“e时代”

  “徐院长,敬老院里移动宽带、互联网电视全都安装完毕,并全部‘体检’测试过了,能够为老人们提供优质的移动通信服务了。”在南京市江宁区横溪敬老院内,南京移动宽带装维师傅周维维一边擦拭着额头的汗珠,一边向敬老院徐院长汇报宽带安装工作。

  近日的一大早,周维维和几位同事一来到横溪敬老院便忙碌开了:布线、熔纤、安装分工协作,分别进行宽带、互联网电视安装、测试工作。几位师傅一直忙碌到天色擦黑,这才结束了一天的安装工作。据徐院长介绍,现在通信与吃、穿等一样,都是人们生活的基本诉求,不应该将老人摒弃在这个时代之外。如今有了移动宽带和互联网电视,等于将老人们“搀扶”进了移动互联时代,也能通过移动通信服务享受到移动互联网时代的乐趣和精彩了。

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