脑瘫外卖员 如果没有曝光, 脑瘫外卖小哥的号就活该被封停?

事情发生在一个多月前，那个脑性瘫痪的外卖弟弟被美团取名。据了解，由于事发当天下大雨，他未能按照平台规定及时拍照和面部识别，导致平台误判他不是自己，关闭了账户。这位脑瘫外卖兄弟原本经营着两个平台的榜单，由于美团的头衔，他损失了一半以上的收入。为了维持生活，他不得不每天工作到很晚，只是为了多跑几个单子来弥补头衔带来的损失。很多网友同情脑瘫外卖哥的遭遇，想给他捐钱。但令人敬佩的是，脑瘫外卖哥谢绝了网友的好意，称自己“要靠自己的能力赚钱”。

这个自力更生的脑瘫外卖哥感动了很多网友，大家都夸他转发视频，很多媒体也报道了这件事。舆论曝光后，美团公司也注意到了这种情况，最近做出回应，称:在核实外卖兄弟账号没有异常后，已经恢复了小弟的秩序权威，并安排专人关注他的情况，在遵守分配规则的前提下，会对小弟提供必要的协助。

美团公司作为企业，在处理这件事情上可以说是非常用心，既维护了公司的形象，又保护了发货人员的权益。然而，边肖担心，如果这位脑瘫外卖兄弟没有意外地在互联网上走红，让公司发现他的实际困难，他可能会因为没有反馈和维权的能力而失去疏通账户的途径。

其实这个脑瘫外卖哥的遭遇只是那些残疾外卖工人的一个缩影。他们想像普通人一样独立生活，但生活总是给他们制造更多的困难。有媒体报道说，一个聋哑外卖员无法通过语音进行交流，只能在打完电话后，通过挂断电话来提醒顾客看短信、拿饭。但即便如此，还是有很多顾客没有按时拿到饭，甚至有人认为是恶作剧，向送货员投诉。现在外卖平台是吸纳更多残疾人就业的企业之一，类似的情况还有很多。

难以交付的外卖背后，是自我提升的数字。边肖认为，与公众的同情和慈善相比，这些残疾外卖工人需要更多的工作便利。毕竟不是每个人都能像脑瘫外卖哥一样通过曝光解决问题。外卖公司要考虑到这部分员工的特殊情况，尽可能利用技术手段弥补残疾外卖工人的不足，让他们工作起来更加方便高效，为社会的发展做出贡献！

亲爱的读者们，如何看待脑瘫外卖哥被取名一事？遇到残疾人外卖你会怎么办？欢迎下面讨论！