来自联商的消息。com:12月27日,北京长安购物中心重新开业,转型为“U生活中心”。
据悉,长安购物中心改造投资1亿多元,花了两年多时间精心准备。花了8个月的时间,创造性地打造了“社区+Ole”的新商业模式,这也是王府井集团的第一次尝试。
王府井集团党委副书记、总裁尚西平在开幕式上说,中国经济目前正处于快速发展的重要转型期,消费需求和消费模式也在发生快速变化。我们希望通过经营理念的转变,经营模式的创新,品牌业态的重组,空之间场景的重构,线上线下的互动,在继承长安“亲民惠民”的基础上,在丰富优质低价商品的同时,增加餐饮、影院、书籍等体验和配套服务的功能,为消费者呈现一个产品更好、价格更优、环境更好、服务更优的新长安
新推出并改造的“U生活中心”
今年以来,北京市商务局对10家试点商场启动了“一店一策”改造计划,一批成立于90年代初的北京传统百货商场开始进行调整改造,其中包括长安街沿线的长安商场。
长安购物中心于1990年5月18日开业。多年来,紧紧围绕服务周边社区居民的经营宗旨,不断加强与周边社区、国家机关、企事业单位的密切联系。今年4月,长安商场开启了关店之路,今天焕然一新。
长安购物中心营业面积2万平方米,改造升级为“社区商业”,成为以“社区商业+Ole商品”模式运营的“U生活中心”,即产品精良、价格优惠、服务优良的“三大精品中心”,充分体现了自然、情感、文化、价值的全新经营理念。
据联商说。在调整和改造过程中,长安购物中心规划了与社区生活相关的五大功能,包括衣、食、住、行、娱,以及14类社区生活服务设施,涵盖了居民在物质、文化、生活等方面的多样化需求。其中,社区服务功能占46%,其中餐饮25%,生鲜超市12%,亲子7%,生活服务2%。
改造后的长安购物中心能够满足顾客家庭、亲子、社交、休闲社区生活的需求。基于顾客需求,打破原有的传统百货商业模式,围绕“生活方式线、亲子线、怀旧线”三条主线,打造人与空之间的情感纽带。通过丰富而优质的生活和休闲业态的结合,可以更好地为消费者提供丰富、方便、满意的购物体验,满足人们对美好生活的追求。
多维升级激活旧品牌新零售
1.升级物业,打造社区家庭生活空
长安商场力求成为一个“有温度、有情趣、有价值”的社区家庭生活空房间。全面改造长安商场物业环境,更新物业设备设施,消除安全隐患;增加更多自动扶梯和直升机,方便客户到达各种消费场所;运用场景空的审美,打造高价值的购物场所,转化为生活、时尚、场景。
同时,长安商场与中国残联紧密合作,精心设计物业和设施的人性化细节,设置无障碍电梯、无障碍厕所、低层服务台、低层收银机。
2.研究客户需求并升级消费模式
随着消费者生活方式、购物习惯和消费需求的变化,长安购物中心调整了零售、功能和超市商业区匹配结构,从单一购物向休闲消费、体验功能和亲子功能转变。通过引入线上名人品牌,打造怀旧影院,最漂亮的“亲子稻城书店”,制作与表演相结合的“莫斯科餐厅面包店”,产品组合丰富的“俄罗斯精品”,凸显生活方式的联系;超市满足生活在一刻钟服务圈的社区居民需求;选择生活方式与商业风格相结合的Ole产品,以优化商品品牌为经营特色,以方便、实惠、亲情、智能为驱动,以最佳性价比满足消费者需求。
3.升级技术,打造智能商务
在长安购物中心的转型调整过程中,智能商务的应用实践做了很多尝试。推出“智能收银”,应用柜台收银、自助收银、电子发票提高便利性;“智能互动”,引入智能互动电子屏幕,在设置游戏互动的同时解决客户的购物问题,利用智能商务技术实现便捷高效的购物体验。
4.匹配商圈属性,升级店铺布局
长安商场超市作为商场的主力店,以“新鲜、方便、体验、低价”为特色。主食厨房与新鲜即食食品的融合契合了当今人们的生活方式,满足了月坛地区及周边社区居民对“菜篮子”和“餐桌”的各种需求。与此同时,超市引入了BTG集团旗下的老莫面包店、丰泽花园、全聚德等老品牌,走的是怀旧路线。
地下室层,整合基本生活服务,精选家居用品,打造社区人的“第三人生空房”,整合养老、儿童、健康、文化、休闲空房等各项服务,通过便民生活服务、社区养老服务,打造“生活站”。
一楼承载着人们记忆的麦当劳餐厅,回归并呼应着星巴克,王府井集团自有品牌王府井梦工厂焕然一新。
二楼的鞋厅、内衣厅、珠宝区成为了地板的点睛之笔,大块杏仁饼色的使用打破了空之间的沉闷。
最活跃的空房间是由三层儿童区、最美的稻城书店和户外运动结合而成。
怀旧主题的四层影院变得流畅?;集美发、旅行社、甜品、咖啡厅等休闲业态于一体的“时间创造办公室”主题板块,趣味盎然;俄罗斯精品涵盖咖啡吧+俄罗斯特产、手工艺品、民族用品等。
五层特色餐饮区分为中式和欧式街区,满足家庭团聚、朋友聚会、商务用餐、日常用餐等不同生活场景的需求。
长安购物中心的改造是一个新的起点。王府井集团将以长安商场转型为契机,继续加快百货店、双安商场、东安市场等其他传统百货商场的转型升级,为北京消费者提供独特的老品牌新零售。
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