旅行时,有些人想看风景,有些人想品尝食物,有些人想购物...但是,温州有一个人才,他旅游的主要目的就是睡酒店。三年时间,他去了100多个城市,睡了300多个不同类型的酒店,可谓睡遍全国。
他就是叶,原温州一家知名经济型连锁酒店的老板。2015年,随着整个消费环境的升级,叶开始思考酒店的出路和未来。他觉得经济型连锁酒店只会因为价格优势低而被淘汰。他决定让自己慢下来,旅行,停留,学习,思考。今年,他40岁了,这无疑是一年。
从那以后,他几乎每个月都带着家人出国旅行。去一个地方之前,他先做了功课,在网上了解了分数高、口碑好的酒店,研究了它的装修风格、材料、床上用品、卫浴设施等。,并仔细感受了他们的服务和细节。不仅有北上广等一线城市,还有丽江、大理、桂林、拉萨等旅游城市。三年后,我去了100多个城市,走遍全国,入住了300多家不同类型的中高端酒店。除了住酒店,叶还有一个习惯,就是去每个城市的海底捞吃火锅,感受极致的服务。到现在,他去过海底捞一百多次,已经“彻底了解”了这种魔鬼般的服务。
经过三年的“努力睡眠”,叶知道了他接下来要开的酒店的位置。2018年,酝酿规划已久的中档酒店“温度源”在龙湾机场附近开业,旨在成为中国最细致、最人性化的酒店。酒店集各家之长,融入海底捞的魔鬼服务理念,让客人得到极致的用户体验。凭借大量的资金,它一炮而红,好评如潮,在温州最受欢迎的高档酒店中排名第一,携程。追求胜利,今年6月,温州南站附近开通了一个温度源;第三家已经位于会展中心附近,正在集中装修,接下来将在温州周边布局。
叶在完全精神状态之前就很了解高质量的深度睡眠。所以他不惜投资床上用品,专门定制高品质乳胶床垫和记忆枕。被套采用不含荧光剂的缎布面料,让客人尽可能在舒适柔软的床上“秒睡”。入住温度源酒店,无论你是否想到,都会不由自主的被其无处不在的人性化细节所触动,比如:空出风口配有专用晾衣架;浴缸采用一次性浴缸膜;房间里最多15个插头;冰箱里有当季免费的零食、果汁、高档水果;为早上7点前出门的客人打包早餐...
酒店的标志是一个灯泡。叶费勇说,他小时候住在一个长满茶树的村子里。很多茶商都来村里买茶叶,留在他家。他的父母善良、淳朴、好客。每当茶商回家晚了,他们总能在昏暗的村口看到一盏灯——一盏父母留给陌生人照亮回家路的灯。这盏灯一直留在叶的记忆中,他也希望酒店的用户能感受到住在家里的温暖。
来源:温州商报
李青
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