受一家口罩生产厂家的委托,山东的张先生上个月来到瓯海盘桥第一机械厂购买了一台口罩机,并预付了31万元。没想到机器出厂后“一波三折”。由于时间延误,委托口罩生产厂家从另一个渠道订购机器,但张先生要求机器生产厂家退货并全额退款,被拒绝。机器厂商声称要退只能退一部分钱。
街道和派出所的两次调解都失败了。近日,张先生致电新闻热线求助。
口罩机出厂,返厂
引发一场回归“风暴”
张先生,山东日照人,从事箱包业务。在新冠肺炎爆发肺炎期间,他在口罩制造商和口罩机器制造商之间充当中间人,赚取差价。今年5月2日,他受山东某公司委托,通过台州某中介找到瓯海某机械设备制造厂盘桥,想买两台口罩机,因为这家企业的产品价格低,只有26万。同日,张先生存款5万元,6天后又打了26万元。“没有收据也没有合同。在过去的几个月里,我们一直在该国真诚地做面膜机业务。”张先生说。
由于山东口罩生产厂家急需生产出口KN95口罩的口罩机,5月8日,张先生将其中一台口罩机运回山东,但机器无法调试。5月16日,他不得不将机器运回温州,在那里又调试了三天,口罩可以生产,但样品起皱,外观不均匀。三天后,皱纹解决不了,山东的面膜厂家也不能再等了。而是从广东买了口罩机,张先生找瓯海的厂家退款,被拒绝了。
瓯海面膜机厂的老板李先生告诉记者,面膜机被拉回后,他发现面膜机的两个重要部件超声波和花辊被人为损坏。后来经过修复和重新调试,现在可以生产了。“口罩起皱的问题是一个小瑕疵。我觉得他们是在鸡蛋里挑骨头。”李先生说:“口罩机器都是定做的。超声波和花辊在其他工厂定做。我们自己购买和组装它们。双方自愿买卖,不存在欺诈,所以不存在退货的可能。”记者来到工厂,看到口罩机卷入其中。工长给记者看了最新的口罩样品,很平整,没有明显的皱纹。
张先生说,即使现在生产的口罩质量好,没有皱纹,山东的口罩生产厂家也不再需要这台机器,口罩机器的市场价格大幅下降,这不是他的错,而是因为机器制造商一直在调试和拖延,责任应该由他们承担。
这两次调解以不和告终
建议走司法途径
6月8日,记者联系双方,来到板桥街调解。张先生坚持退货退款,李先生不同意,只说机器现在值5万,可以做二手回收,再加2万,一共退款7万。交了31万,只退了7万,张先生怒不可遏。
由于调解失败,当天张先生等三人站在李先生工厂门口,谈判发言中有威胁。李先生吓得当天就给一家三口买了人身意外险。并于6月9日凌晨拨打110。经瓯海区公安局板桥派出所组织调解,仍告分手,警方建议双方通过司法途径解决。
如何解决这个问题?记者咨询了瓯海区市政市场监督管理局相关负责人,了解到新冠肺炎疫情期间,口罩难找。随着我国疫情稳定,从3月底开始,口罩市场饱和,需求下降,价格下降。口罩的价格也下降了,口罩从高峰期的100万元下降到5月初的20多万元。
“疫情期间,口罩机是卖方市场,没有合同约束条款,涉及买卖双方的诚信。”该负责人表示,国家已对口罩进行了鉴定,主要包括过滤效率、防护效果和呼吸阻力,对外观缺陷没有限制。但是掩模版机没有相应的国家标准,很难进行质量检验。他建议张先生通过司法途径寻求解决办法。
来源:温州晚报
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