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顾客被扮鬼脸驱赶

12月28日,山东烟台。有网友称,因质疑猪脚饭图片与实物不符,遭店家服务员做鬼脸驱赶。店主王先生表示,照片是一年前拍摄,确实和实物有差距,当时顾客提出来之后,已经给顾客退款并送了一颗卤蛋;刚开始店里工作人员一直耐心解释,但顾客一直在拍摄,最终产生冲突。王先生称,事后,工作人员已经意识到错误。

另一些网友表示,店家确实怪吓人,录视频是为了保护自己,并且实物和图片不一致确实需要指出来:

延伸阅读:

平安夜不点套餐被商家赶走

据网友爆料,昨天(12月24日)晚上她和朋友来到郑州一家餐厅用餐,想要点餐的时候,餐厅的服务员告诉她们说平安夜不能单点,一定要点套餐。而点餐的网友称套餐比较多,她们吃不了那么多,所以就希望能够单点,但是遭到了餐厅拒绝,而她们坚持要单点竟然被赶出了餐厅,所以这位点餐的网友对此非常气愤。

餐厅只能点套餐,不允许单点确实比较令人不满意,那么这件事到底是怎么回事呢?餐厅方面表示,她们这里在晚上十点之前必须得点套餐,在十点之后是可以单点的。因为平安夜来用餐的人比较多,而餐厅的厨师一共就那么几个人,东西也一共就就准备了那么多,点套餐就会方便很多。并且门口也都贴有告示,在公众号上也都通知过,服务员也会及时解释,所以如果有顾客不想点套餐就可以别来,到别的地方去用餐,但如果顾客不想点套餐,她们也不会把顾客给轰走。

当这样的事情发生之后,有网友觉得,顾客单点的话肯定没有点套餐让餐厅挣得多,而平安夜顾客又比较多,所以商家就是想趁着平安夜多赚点钱。也有网友觉得平安夜客流多,餐厅生产力跟不上,所以餐厅要求点套餐是比较正常的,是这位顾客太矫情了。

其实从客观角度来说,如果餐厅门口贴有告示必须点套餐,然后服务员也会给解释,那么这件事就没有什么不对的,但要是门口没贴告示注明必须点套餐,发生这样的事情肯定就是商家的错误。

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