每个销售人员成功都是有原因的,但你知道为什么吗?不懂得分析销售成功原因的人,永远长不大。
程峰在一家国际旅行社做销售。刚开始的时候,他会推荐客户积极咨询的所有旅行路线和方案,因为他知道客户只是处于产品认可阶段,他们主要看重旅行能给他带来的价值,是否能满足他内心的需求,价格是否合理等。他们不会太在意背后的公司情况和谁推荐他。
随着这家国际旅行社越来越大,程峰在自己的城市积累了一定的声誉后,向这些客户介绍旅行计划的方式也发生了变化。更多的时候,他会刻意强调,他的国际旅行社是这个城市很多人的选择,这样不管客户选择哪种旅行计划和路线,都可以成交。
后来,程峰也不断努力,成了卖金牌的。认识他的顾客对他的服务非常满意。他们不仅向他推荐新客户,而且在有出行需求的时候咨询程峰,他们的大都会对程峰给的建议表示满意,最后又做了一笔交易。这时候发挥作用的就是他的个人魅力。
总统智能系统解码:
从客户的角度来看,销售结果可以分为三个阶段:1。产品认可度。2.对产品所在公司或品牌的认可。3.对卖方的认可。那么在第一阶段和第二阶段,与其说是卖产品,不如说是通过产品或平台卖我们。
只有到了第三个阶段,才能真正卖产品。此时客户已经跨越了前两个层次。他不再在乎你卖什么牌子什么产品。只要是你卖的产品,他都很信任。因为你,他已经完全接受了!这是最高的销售水平。
苏雪峰的导师说:
“作为销售人员,前期一定要善于利用产品的优势和自己的平台来吸引客户。在这个过程中,你要努力培养自己。得到客户的充分认可后,就可以进入利用自己的影响力来销售产品的阶段了。”
当客户到了认可你是卖家的阶段,这就是销售最有吸引力的时候。无论你在哪里销售产品,客户总是相信你提供的就是他们最想要的。
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