2
信任大于力量。97%的销售正在建立信任，3%正在关闭
三
做不到就不会发财，但是没有一颗善良的心就不会幸运。销售，要积德行善！
四
拒绝是交易的开始。销售是零存零取的游戏。每次客户拒绝，都是在给你省钱。
五
我们应该从信任、观点、故事、利益、损失和利他六个方面为客户创造一个不可思议、不可抗拒的营销计划。
六
销售是信心的传递，情感的传递，身体的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。
07
当你学会了销售，学会了收钱，你就是销售的入门，但更重要的是，你会服务！做到这三点，你就别想成功！
08
一定要给客户讲一些有含金量的东西，学会创造价值，创造客户需要的价值。
09
万事万物，都要学会链接。情感关系大于利益关系和合作关系，需要与客户有深度的情感沟通。
10
客户不仅购买产品本身，还购买相应的产品和附加服务。交易结束后，服务刚刚开始！
11
人脉是金钱的脉搏，人气是财富，人脉决定命脉。
12
你永远不会有第二次机会给你的顾客留下第一印象。
13
销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了卖钱和收钱的技巧，想穷就不能穷。
14
不要低估每个月的最后几天。这就像是3000米长跑。跑2700米的时候，最后300米还是很重要的，最后几天是最容易创造奇迹的时候。
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没有卖不出去的产品，只有卖不出去产品的人；没有劈柴，只是斧头不够快；不是市场不景气，只是人头不争气
16
一流业务员——推销自己；二流推销员——推销服务；三流业务员——卖产品；四等推销员-售价。
17
销售过程中传达给客户的第一印象:我是你的朋友，今天认识你是为了和你交朋友，顶尖的专家都是会把客户当家人的人。
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随时随地销售让销售成为一种习惯。成长永远比成功重要。你可能不会在销售上达成交易，但你可能不会在销售上失败。
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只有当你找到了和客户的共同点，你才能和他们建立关系。销售意味着建立关系和网络。
20
选对池塘钓大鱼，客户素质一定要好。你的选择比你的努力大十倍。如果你为穷人服务，你会越来越穷。你可以把自己定位为珠宝店老板，也可以把自己定位为收集废金属的小贩；一个DIA不如十个废铁。
21
小事就是一切。煮熟的鸭子为什么会飞走？是你的细节让顾客失望和不安。
22
不断销售的法宝——多听少说，一定要多问少说；最高水平的服务——发自内心，而不仅仅是形式上的。
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销售等于帮忙，一切交易都是为了爱情！爱他，和他做交易！收钱是帮助客户的开始。
24
销售人员必备的乞丐精神——面对“客户”先微笑，一如既往每天被拒绝多次。
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对待老客户和对待新客户一样热情，对待新客户和对待老客户一样体贴。
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销售是信心的传递，谈判是决心的较量；销售是为了建立感情，销售是为了获得信任。
27
顾客购买的更多的是一种感觉——被尊重、被认可、被保证。
28
专业是因为熟练；因为专业，所以偏激。只有专业人士才能成为专家，只有专家才能成为赢家。没有客户会和外行玩，因为他们知道外行没有好结果。客户永远只相信专家，专家代表权威，是可信的。
29
销售人员要时刻问自己三个问题:为什么我值得帮助？客户为什么要帮我转介绍？客户为什么要为我买单？
30
天上不会掉馅饼，赚钱找客户拿。买还是不买从来都不是价格问题，而是价值问题。我们应该不断塑造产品对客户的价值。
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看自己的产品就像看自己的孩子。爱你自己，爱你的产品，爱你的团队，爱你的客户。
32
客户是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学校。取所有人的长处，你可以比所有人都长。
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