一直以来,
很多市民会打电话给客服咨询我们的工作人员。
边肖周围的许多亲戚朋友会问,
我们嘉兴市民卡,
怎么申请,怎么处理,
掉了怎么补卡......
所以鉴于这些常见的问题,
边肖将分阶段回答每个人的问题!~
记得记笔记!~~
市民卡业务临时挂失、正式挂失、注销处理说明
市民卡丢失,需要临时或正式上报。市民卡如果是临时举报或者正式举报后恢复的,需要了解并挂失。
2.所需材料
正式挂失本人原有效身份证,并提供双方原有效身份证供代理办理;有效身份证原件必须由本人持有才能取消悬挂。
3.工作流程
临时挂失可拨打客服热线967225和“我的嘉兴”APP、市民卡微信微信官方账号、门户网站www.jxsmk.com在线办理,有效期5天;
官方挂失和注销:从市民卡服务窗口取号码。金融市民卡的丢失应同时向合作银行和市民卡公司报告。合作银行金融挂失客户服务热线:农村商业银行96596、邮政储蓄银行95580、农业银行95599
4.处理时限
马上做
5.处理地址
地址:南湖区政府服务与数据资源管理局(灵宫塘路1683号)、秀洲区政府服务与数据资源管理处(城修路328号)、各合作银行的发卡网点(“我的嘉兴”APP、市民卡微信可在微信官方账号查询)。
嘉兴市金融市民卡名片网点分布表
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