如今,汽车已经成为消费者日常生活中的重要消费品,贷款买车的消费模式已经被越来越多的消费者所接受。但也有一些无良经销商利用隐瞒关键信息等手段,让消费者陷入各种消费陷阱。为此,消协提醒消费者:谨防贷款购房交易的陷阱。
指定贷款公司
经销商以各种优惠措施或降价行为为诱饵,以其与金融公司之间的正常合作机制为销售车辆的前提,要求消费者选择自己指定的贷款公司或合作银行进行贷款购车获利。在没有实质性服务的情况下,向消费者收取贷款费和其他费用。
打各种名,多收费
很多消费者贷款买车并没有完全了解整个流程和流程,基本都是由经销商工作人员办理。所以很多经销商在订立相关合同时,设定了对自己更有利的条款,消费者在不了解合同实质的情况下签订合同,给自己带来了隐患。主要表现:合同签订后,消费者没有保留借款合同,贷款公司被告知车被开走或扣留存在违约行为,但不清楚是什么违约行为;消费者还清贷款后,会被收取材料保管费。不缴纳的,不给机动车登记证(绿色复印件),之前也没有告知这个费用。
口头承诺偷窃
购车时,经销商口头承诺,消费者只需签署委托协议,缴纳购车保证金,即可办理相关贷款事宜。实践中,消费者在按经销商要求缴纳购车押金后,往往被银行或贷款公司告知个人信用信息不符合贷款条件,导致无法发放贷款。当消费者不再购买订购的车辆时,经销商拒绝退还押金。
“零利率”的隐藏之谜
很多经销商用“零利率”的招牌来吸引消费者,但其实免息车贷并不等于免收手续费。虽然免收利息,但却增加了几千元甚至几万元的服务费或手续费。“羊毛出在羊身上”的原则告诫消费者,一定要根据实际情况,认真识别贷款购车。
强制保险
消费者买车时,经销商会要求消费者在店内购买指定保险公司的车险,否则消费者不会出售或享受相应的优惠,消费者将以高于约定价格的价格购买汽车。
审慎贷款买车
如果经济条件允许,尽量用现金买车。真正需要贷款买车的时候,要充分了解车贷公司的经营现状。在认真对比的基础上,选择信誉好、实力强的汽车金融机构根据自身需求进行贷款,谨防汽车经销商被迫提供贷款机构。
当心合同陷阱
消费者在办理汽车贷款时,应仔细阅读合同条款,并充分理解合同条款。对于不明确或有争议的条款,员工必须详细解释合同内容并亲自确认,了解汽车贷款的具体事项和收费项目。确定还款方式后,他们还需要确定还款时间和最低还款额,以免因定期扣款不成功而导致滞纳金,增加还款成本,导致违约。
保留的证据
在消费过程中,除了签订书面合同外,合同中还应包括口头协议。同时要取得消费凭证,保管好购车协议、担保合同、消费凭证等各种重要文件。
拒绝强制交易
消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。消费者应该仔细询问商家的各种收费项目。如果发现无依据的不合理、不合法的收费项目,要坚决拒绝并向有关部门投诉,或者依法向政府有关部门或消费者协会举报投诉,以免发生纠纷,陷入困境。
记者曹瑞云
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