青岛保姆网 青岛“问题保姆”续：无忧保姆网公开道歉 退赔中介费检查费

2008年8月9日青岛讯-青岛市张女士通过无忧保姆网聘请了一位名叫王的保姆。保姆入职后，张女士带保姆到医院体检，但体检报告显示“乙肝表面抗原、乙肝E抗体、乙肝核心抗体定量异常”。这让张女士又气又怕。

张女士告诉记者，在她找保姆之前，她看重的是推荐的保姆的“全面体检”，以及“就业背景的彻底调查和不良记录的剔除”。事发后，张女士找到对方负责人，姓吴，要求公开道歉，并赔偿代理费和检查费。

公司:拒绝公开道歉，延期处理

青岛家庭无忧网络科技有限公司负责人吴金辉说，服务员是乙肝病毒携带者。乙肝病毒携带者入户，严重违反公司内部制度。由于我们的过错，公司将对张女士造成的损害负责。

虽然她说她有责任，但对方不同意张女士公开道歉的提议，张女士全家的检查费要等六个月才能处理。

乙肝和梅毒的传染性如何？

她家雇的保姆其实有乙肝病毒和梅毒，这让她的雇主张女士非常担心。济南市第五人民医院传染病科主任医师侯淑敏看了报告后说:“乙肝表面抗原定量高，说明她感染了乙肝病毒，俗称小三阳。”

“乙型肝炎一般不会通过呼吸道和消化道传播，如握手、拥抱、共餐等，不会传播乙型肝炎病毒。”据侯医生介绍，乙肝病毒的传播方式仅包括性传播、母婴传播和血液传播。所以，只要人们平时多注意卫生，就不会有大问题。

与乙肝相比，梅毒传播范围更广。除了性传播、母婴传播和创伤性感染外，接触梅毒患者的分泌物或被污染的器具，如沾有分泌物的毛巾、被子等，也可能具有传染性。

健康证考试项目有哪些？

乙肝病毒携带者和梅毒患者可以申请健康证吗，申请健康证需要检查哪些项目？记者咨询了济南市第五人民医院体检中心护士金文军。

金护士说，办理健康证明，需要检查内科、外科、肝功能、大便培养、胸透。据工作人员介绍，虽然乙肝、梅毒不在检查范围内，但由于办理健康证的人会做一些与食品、餐饮相关的工作，因此需要对通过呼吸道、消化道传播的疾病进行检测。“肝功能检查，如果丙氨酸氨基转移酶结论异常，就要再次增加甲型肝炎和戊型肝炎的检查项目。”金护士说。

无忧网:工作疏漏审核有问题

那么，张女士请保姆最后会怎么处理呢？记者联系了无忧保姆北京总部的工作人员。一个叫陶的经理说，这次推荐的保姆问题主要是因为客户的就业焦虑。

记者去了无忧保姆的营业场所。在麦道路。工作人员直接承认根本没有审核健康证。

无忧保姆网麦道网点工作人员谢霞说:“她的健康证是一年，我们真的忽略了，因为抄健康证的时候没有看到她的日期。”

如何解决推荐保姆的问题？

根据www.51.com官方网站，www.51.com在中国有114家店铺，注册家政服务人员超过40万。其网站声称家政工人要进行“全面体检”。那么，在出现推荐失误后，他们会给审核把关程序严格的保姆中介公司什么样的处理意见呢？、

为了尽快解决问题，记者和青岛崂山市场监督管理局的工作人员来到青岛迈道路办公室。

www.51.com青岛迈道路办事处工作人员介绍，保姆已经被辞退。由于工作中的疏漏，给张女士的家庭带来了麻烦。目前公司已提出内部处理建议。

那么，公司会如何回应张女士的赔偿请求呢？新的法人说:“我们现在正全力配合张女士的工作，满足她的要求，并退还其代理费1680元。同时，她的检查费会在周五前到位。”

承诺公开道歉并退还相关费用

至于张女士要求在官网公开道歉，谢女士表示需要和总部沟通。对此，记者致电www.51.com总部。

无忧网总部陶经理表示，为了在网站上公开道歉，他们将积极处理“问题保姆”对张女士家庭的影响，并承诺最终与张女士签署和解协议。

主编:虽然在记者的努力下，张女士的问题暂时得到了解决，双方同意第二天一起去相关部门签订和解协议，但还是让人不敢去想这件事。保姆的禁区有哪些？需要提前注意什么，保姆市场是什么样的？生活帮会继续关注。