来自市商务局的一组最新数据显示,威海在淘宝、天猫等电商平台上有10000多家网店,皇冠店以上的约1600家;威海90%以上的规模以上企业有独立域名的企业网站,其中约40家命名为电子商务;2013年威海电商交易额达到540亿元,同比增长20%;2013年,根据支付宝对账单数据,威海支付宝用户60万,人均在线支出9626元,排名全省第三。
在数字的背后,它展示了电子商务的巨大魔力。
随着互联网席卷全球,电子商务正以不可阻挡的势头咆哮。接触网的企业和店铺数量不断刷新,交易量和交易额不断上升,表明我市电子商务正在形成与实体经济快速融合的发展趋势,推动传统经济释放新的更大的能量,正在发展成为席卷全市的“接触网”浪潮。
金丝猴集团电商公司的工作人员用快递袋包装产品。记者王彦博照片
民间网店遍地开花
帮助特色行业安装新的销售引擎
无花果是我市的特色农产品,营养丰富,味道香甜。但是每年的夏秋季,满山的无花果总是让果农喜忧参半:喜的是无花果投资少,成本低,每亩水果净赚一两万不是问题。令人担忧的是无花果外观娇嫩,难以长期保存。如果采摘后一两天内不能及时销售,颜色和味道会发生明显变化,这为果农准确把握采摘水果的时机和把握销售市场提出了考验。
现在,这个问题的解决方案已经在荣成市岗溪镇王官庄村找到了。村民们轻而易举地通过敲击键盘将产品卖到千里之外,这种“点水果”、“摘水果”、“按单卖水果”的方式不仅使价格翻倍,还意外地实现了产、供、销一条龙服务。
“丁咚”和“丁咚”...记者一走进王伟锋在王官庄村的家,就听到淘宝网上一个接一个的提示。目前,虽然离无花果成熟还很早,但王伟锋已经迫不及待地在网上商店收到了预定的订单。“他们都是全国各地的老客户。它们通常在一个季节内订购。得提前关注,等到7月底统一发货。”王伟锋自豪地告诉记者,自2009年这家网店开业以来,他已经积累了五六百名忠实顾客,在收获季节,每天都会分发数百种无花果、樱桃等特色农产品。
描述与4.9一致,服务态度4.9,发货速度4.9。在“店铺信用”栏目中,记者看到,王伟锋成立的“荣成伟峰果蔬种植专业合作社”得分很高。“为什么每天的出货量如此之大,以至于可以保持如此高的客户满意度?”记者有点惊讶。
“以客户为导向的服务理念和一些专业的供应技巧。”王伟锋笑着说,为了保证充足的供应,他和五个村民合伙成立了伟峰果蔬种植专业合作社,把几百亩果园的几个无花果统一带给客户。为了保证供货速度,几户人家天不亮就上山提货,盖好网趁新鲜赶紧打包,然后快递员提货,在空发货。第二天早上9点,广深京Xi济南的市民可以吃到美味的无花果。
记者了解到,稀缺是珍贵的,威海特产的无花果价格往往比当地的高几倍,所以王伟锋的收入非常可观。
在环翠区、文登区、荣成市和乳山市都有很多王力可威锋的淘宝店。借助于细细的网线和不停的送货上门,村民们第一次将无花果、樱桃、生姜、茶叶、西洋参、苹果等特色产品源源不断地送到千家万户的餐桌上,展示了特色产业销售的新变化。
“电商平台聚集了大量的买家、卖家和商品,进入市场的门槛很低。同时打破了农产品分散、运输不便的限制。有了这个平台,我市农民可以直接对接大市场,进一步降低特色产品的营销成本,进一步提高特色产业的收入比例,实现自己与消费者的双赢。”文登电子商务协会会长王俊贤说。
但王俊贤也指出,目前我市特色产业还处于试水阶段,暴露出的一些瓶颈亟待解决。比如农产品如果没有QS认证,往往无法进入JD.COM、天猫等品牌店。目前,我市只有少数农产品享受国家地理标志认证。在这方面,政府部门可以做得更多,例如,加快探索和建立更完善的国家地理标志申请和使用制度,帮助更多的农民受益于品牌认证。
威海海洋企业电商转型主题沙龙与会者参观半岛桐城传媒有限公司..记者夏志忠照片
第三方电子商务平台
帮助中小企业走向全国
4月10日,由威海报业集团和市海洋与渔业局联合主办的“威海海洋企业电商转型”主题沙龙在威海国际展览中心举行。十几家中小型海洋食品加工销售企业的负责人聚集在现场,与半岛桐城传媒有限公司的员工围坐在一起,讨论电子商务转型。
“以前我们的营销走的是线下运营的路。我们每年投放50万到100万元的车身广告,省了不少钱,但影响仅限于市区,效果不明显。”威海浦源食品有限公司电子商务部门负责人谷建超告诉记者,从去年开始,他们开始尝试向电子商务转型。但是由于公司缺乏专业的电商人才,网上市场没有开拓出市场,让他们很迷茫。
令谷建超深感意外的是,在沙龙活动当天,他找到了一个第三方平台——半岛海洋商城,非常适合浦源的电商转型需求。该商城由威海报业集团、市海洋与渔业局、山东半岛桐城传媒有限公司共同打造,致力于打造国内最专业的B2C海鲜电商平台,助推我市重点海洋企业的专业电商转型。该商场将于下月正式开业。目前,半岛海洋名牌馆已在JD.COM、天猫和一号店设立,近20家企业入驻。
在“半岛海洋商城”,入驻企业可享受电子商务全智能仓储服务、物流成本低至50%、免费电子商务课程培训、指导微信平台建设、微营销、第一年零门槛零风险等9项核心服务。
“据我所知,半岛海洋商城目前拥有威海最大的电商团队,也将直接向全国开放一个市场平台。”谷建超几乎毫不犹豫地与半岛海洋商城签订了合作协议,带领浦源落户半岛海洋商城。
如果说即将到来的“半岛海洋商城”增强了浦源食品“触网”的信心,那么已经运营三年的全市中小企业电商平台,让王宇集团尝到了发展的甜头。
“春节过后,我们网上的鱿鱼、旗鱼、鱿鱼、鱼鳞胶原蛋白等产品一直保持畅销趋势。目前销售额已达30万元,约占公司总销售额的四分之一。”集团销售经理梁告诉记者,在市中小企业局牵头的电子商务平台的帮助下,集团在京、沪、宁等地的市场份额持续上升。
如果说“半岛海洋商城”和中小企业电商平台为企业提供了从头到脚的一站式服务,那么阿里巴巴施思大道威海产业带则为同类型企业提供了一个集中亮相、集体出击的全国性平台。
去年8月,阿里巴巴施思大道威海产业带频道正式上线。这也是阿里巴巴集团在山东建立的第一个电子商务产业带,全国第二个。截至目前,威海已有302家企业进入产业带,网上交易总量近亿元。
登录阿里巴巴。com,游客可以直接从导航进入威海产业带专属页面,查看威海渔具、海产品、服装、韩货等特色产业市场,找到威海优质一手商品。威海施思大道电子商务有限公司运营总监贾华昌表示,通过利用阿里巴巴强大的品牌和资源优势,入驻企业可以参与阿里巴巴网站举办的春季订货会、春节等各种专属产业带活动和特别活动,还可以享受运营商提供的在线代理运营服务。
“威海产业带让我们站在全国最大的平台上,与最有潜力的客户对接,让大家以最少的成本,最快的时间,直接向全国开拓大市场。”一家落户威海产业带的鱼竿企业负责人高兴地说。
“电子商务的成本和市场优势为资金紧张、运营成本高的中小企业进入全国提供了良好的机会。”中小企业局副局长宋宏华说。
在网络经济时代的全球竞争中,中小企业走向电子商务是必然的。但记者也发现,目前很多中小企业想上网淘金,但由于人才、资金、经验不足,投入和产出不成比例。许多“在线访问”的网站已经成为“死亡网站”,迷失在互联网的海量信息中。
“如果能扬长避短,是一个利用成熟的独立第三方电商网站的好办法。”宋红花说。
据统计,目前我市已建成威海公共电子商务服务平台和中小企业电子商务公共服务平台两大综合服务平台,518钢铁网、海洋食品网、中国工艺家纺网、中国西洋参网等十几个工业电子商务服务平台,中国渔具网、史明韩城等20多个电子商务网站。
香港西部一家无花果电子商务公司王伟锋向记者介绍了这些订单。记者刘志鹏照片
多元化电子商务平台创新
帮助传统企业突破瓶颈,转型升级
在电子商务占据巨大市场份额的情况下,其对传统零售企业和制造企业的影响是毋庸置疑的。市场商业模式的重组和消费观念的转变促使各种传统企业通过电子商务寻求未来商业的增长极。
而传统企业,尤其是实体加盟商数量较大的企业,很难做到“触网”,遇到的最大瓶颈就是价格冲突。通过线上渠道销售的商品不存在物流和仓储成本,不需要承担昂贵的营销成本,导致线上销售的同类产品价格比线下实体加盟店和零售店便宜。真的有必要为了“隐形”的线上市场而“一刀切”,对有十几年合作友谊的线下加盟商的反对充耳不闻,甚至完全抛弃那些线下加盟商吗?很多传统企业都为此奋斗。
记者在采访中发现,我市一些知名传统企业通过积极探索,创造了一些新的商业模式和新的商业业态,较好地调整了线上线下的利益冲突,化解了“僵局”。
走进金丝猴皮革工业园办公楼,整个五楼都是金丝猴集团电商公司的旧址。外面电脑排列整齐,80多个年轻人一起工作,要么接单要么补单,要么设计新皮鞋,要么有条不紊的分析网上预售情况。转过一堵墙,几千平方米的大仓库里堆满了各种各样的货物。胶带包装的声音没完没了,工作人员把一份厚厚的文件递给快递员...
从单纯依靠全国3000家实体店走传统销售的老路,到成立专业电商运营团队通过淘宝、天猫、JD.COM、苏宁、亚马逊等第三方平台进行线上销售运营,再到成立金丝猴集团电商公司,最终把电商培育成一个充满活力的业务增长极,金丝猴集团只用了四五年时间。
“我们是集团旗下的独立公司。卖的大部分都是专门针对线上人群设计的线上销售产品。它们不同于3000多家加盟商和代理商获得的总部产品风格。有些产品专门放在网上,配合直营店的销售。这些产品的线上和线下价格是一致的。”金丝猴集团电子商务公司总经理张亚林告诉记者,他们利用目标消费者和产品的差异,解决了线上和线下的价格冲突,实现了公司和实体加盟商的双赢。
在主要从事钓具连锁经营的海丝特钓具有限公司,记者看到了另一种创新的“组织结构”:海丝特400多家连锁店都具有实体店和网店的双重功能,每家店的负责人既是实体店经理,也是网店经理,线上和线下统一销售、统一配送、统一价格。
据该公司负责人介绍,自2010年以来,海丝特已整合了400多家渔具连锁店、数千家渔具零售终端和27万多名在线会员,形成了集产、供、销为一体的电子商务平台,并实施电脑网络销售和统一配送管理。在中国一款棋类游戏的商业模式下,线上线下的价格冲突很容易解决。
当然,面对线上线下不可调和的矛盾,一些传统企业选择线下适应线上。“相比几十家实体店,互联网是更大的市场。不沾网,将来必死。所以,我们宁愿选择壮汉断腕,痛不欲生地失去一些实体店,也不想以后失去一切。”一个海参店老板说。
无论是遵循消费者习惯进行产品调整,还是完善整体分销平台,甚至是为了统一价格而放弃实体店,这些都表明企业主已经意识到电子商务将是传统企业未来发展的标准,他们正在努力改变,以适应电子商务的深刻变化。
电子商务来了,电子商务来了...
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