7月23日晚的一场雷雨让江苏南京市民庄女士收获了一双让她哭笑不得的“凉鞋”。这双1400元的凉鞋褪色了！
“有一些鞋子会褪色，但是它们掉得太厉害，可以直接在脚上染一整双鞋子。这是我第一次见到他们……”然后，她将自己的购鞋经历发布在网上。
去年6月，庄女士在银泰天一广场店的九溪柜台花了1400元买了一双黑色真皮凉鞋。“这是对折后的价格，当时她觉得很划算。”。没想到，今年7月23日下午的一场大雨，把这双鞋变成了“买一送一”。“那天真的下雨了。下车后要走很长一段路，鞋子自然被雨水浸湿。”回到家，她脱下鞋子，看到自己目瞪口呆——怎么脱一双，脚上还是“一双”——脚趾头、脚和脚踝上出现了几个整齐的黑印子，连脚底都几乎完全“蹭”出了鞋底。
庄女士买这样的鞋，自然想找店家解释。玉溪专柜说:“因为鞋子已经过了‘三包’期，无法提供退货服务。”
凉鞋为什么会有这么严重的褪色问题？“一般鞋子的‘三包’期限只有4个月，我们专柜不能直接办理。现在已经联系了品牌公司。”专柜店长解释说:“因为庄女士的鞋子是防毛皮的，不防水，而且那天下大雨，会变成这样。”
27日，在发布会之前，我接到专柜电话，初步解决方案是考虑给庄女士的鞋子做防水处理。
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