银行卡被盗刷卡后,很多人的第一反应是立即拨打银行客服电话挂失。日前,武汉市民雷女士在银行卡被盗后迅速挂失,前后5次挂失。然而,令人难以置信的是,银行卡被举报成功后,依然被盗,前后她一共损失了4万多元。
雷女士持有中国建设银行银行卡。5月6日下午,雷女士收到一条短信,称其手机卡将于次日到期。请做好补充记录,以便核实。因为没有仔细观察短信内容,雷女士没有怀疑,就点开了链接。
随后,雷女士根据网站要求输入了银行卡号、登录密码、手机号、验证码等信息。当天晚上,她的手机提示音开始响,伴随着银行卡里的余额不断减少。这时,雷女士意识到银行卡被盗了。
“我赶紧打了银行客服电话,报失了被盗的银行卡。”5月6日23: 26雷女士临时口头挂失。雷女士挂失后,立即松了一口气,准备第二天去银行继续处理此事。然而,几分钟后,她的账户余额被转移了。
一位银行家说,不要随意打开短信的链接;发现账户异常后,到最近的银行查询交易记录,保留交易凭证,迅速报警,取得收据和受理通知书。
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