干货丨品牌价值是什么？品牌价值到底又该如何衡量呢？

眼看2017年就要走到尽头，你一定也收获了很多的肯定与成长。然而，一年一度的年终总结也跟着来了，各个企业各个部门都忙开了花。回顾一年以来，你的企业获得了哪些成绩与成长？

这一年里，是否你的boss也是大手一挥，让你去做品牌？那么到底什么是品牌呢？品牌好坏、成熟与否，如何维护运作，到底有没有衡量标准可言呢？

首先，一起来看看品牌的含义：早在上世纪80年代，大卫·艾克提出了“品牌价值”的概念，同时也推出了多个品牌建设的方法和理念。其中，在行业内被广泛认同的是品牌建设的四段里程：品牌知名－品牌认知－品牌联想－品牌忠诚。

这个理论，为品牌建设提供了可复制的模式：一个成功的品牌，首先应该具备比较高的知名度，然后是受众对该品牌的内涵、个性等等有较充分的了解，并且这种了解带来的情感共鸣是积极的、正面的，最后，在使用了产品、认可了产品价值后，还会再次重复购买，成为忠诚的消费者。

“品牌价值”是衡量企业社会影响力和竞争力的综合指标，企业品牌价值已成为企业的核心竞争力。

那么，做品牌，或者叫做品牌认知，需要具备哪些关键要素呢？前人也为我们总结除了品牌认知的四大支柱。

差异性：品牌的不同之处，这个指标的强弱直接关系到经营利润率。差异性越大，表明品牌在市场上同质化程度越低，品牌就更有议价能力。差异性不仅表现在产品特色上，也体现在品牌的形象方面。

相关性：品牌对消费者的适合程度，关系到市场渗透率。品牌的相关性强，意味着目标人群接受品牌形象和品牌所做出的承诺，主观上愿意尝试，也意味着在相应的渠道建设上有更大的便利。

尊重度：消费者如何看待品牌，关系到对品牌的感受。当消费者接触品牌进行尝试性消费后，会印证他们的想象从而形成评价，并进一步影响到重复消费和口碑传播。

认知度：消费者对品牌的了解程度，关系到消费者体验的深度，是消费者在长期接受品牌传播并使用该品牌的产品和服务后，逐渐形成的对品牌的认识。

在品牌认知的四个支柱之间，相互间的关系非常关键，并且相互产生微妙的关系。

当差异性高于相关性时：表明品牌具有正确的发展方向和空间，差异性明显，议价能力良好，同时相关性存在，目标人群逐步认同品牌。而未来在保持差异性的同时，相关性可以得到增强。

当相关性高于差异性时：表明品牌的独特性逐渐消失，可能被其他类似品牌替代，而相关性越大，意味着该品牌越适合大众的需求，价格将会成为影响销量的主要因素，降价促销成为保持市场的唯一重要行为，品牌竞争力逐步下降。这正是许多品牌常犯的错误：缺乏对目标消费群更深入细致的工作，盲目地让品牌迎合大众的口味，最终因为追求短期销量而丧失了品牌差异，被市场巨大的惯性同化。

当尊重度高于认知度时：表明消费者的评价很高、很喜欢，并期待进一步了解该品牌，认知度因此会逐步上升。整体而言，品牌处于这种状态是良性的。

当认知度高于尊重度时：表明消费者十分了解该品牌，但觉得品牌没什么特别之处，严重时可能出现类似“因了解而分手”离婚的状态。这也是品牌常犯的错误：在过多地告知消费者各类品牌信息甚至杜撰品牌故事的同时，放松了品牌基础工作如质量、服务等的维护。

接下来，回到最开始的问题，品牌价值可以衡量么？又该怎么衡量呢？

国内专业机构的通常测量方式为采用收益现值评估法，根据企业所在的行业特点、市场状态、品牌行业地位、品牌历史、品牌成长性、品牌影响性以及最近三年的赢利水平和未来可能带来的超额利润等指标加以评估。

拿东易日盛来说，作为一家1997年成立的家居装饰公司，东易日盛制定了专注于为中国精英阶层提供“有机整体住宅装饰”解决方案的企业核心战略。

并以创新性视角，率先打造国内独特的涵盖住宅装饰设计、施工、主材代理、自营木作产品配套体系的全产业链发展模式。经过多年来不断累积，扩大市场占有率，逐渐成长为中国住宅装饰行业的领军企业。

专注家居装饰凸显差异性；东易日盛旗下子公司基本涵盖了与家居装饰相关的各个层级消费需求，满足相关性；而尊重度方面，东易日盛则是在BIM的基础上自主研发出一套更符合家居装饰行业的DIM+系统，真正的所见即所得；而作为传统家装行业，或者称之为服务行业，品牌认知度方面，东易日盛通过不断的社会行为与不断提高的自身优质服务，多个方位的加强消费者对其的品牌认知。

2014年更成为国内以家装为主业的A股上市企业，进一步提高了东易日盛的知名度，夯实了品牌价值，并为企业未来的发展提供更大的空间。东易日盛旗下子公司，形成北京、上海、江浙、华南四大区域市场，直营门加特许加盟商，业务和服务辐射全国200余城市。

发布国际家居流行趋势，引领家居时尚前沿；升级工艺研发力量并不断创新，在装修中的100余道施工工序、500个控制节点中有40项具有自主知识产权，荣获国家专利40余项及家装行业唯一一个高新技术企业称号；2015年推出以“人本主义“为核心的全新家装体系《十宅·七论》设计理念。

为了不断巩固卓越品质，灵活应对市场需求，东易日盛积极地推动供应链的整合，持续拓宽产品供应链体系，引进符合国际标准的环保主材、辅材，提升客户在产品选择上的多样性和安全性。东易人为不断满足客户的家装梦想奋进前行。

品牌是一个企业的全方位价值体现，东易日盛历经20年的沉淀与发展，初心未变；为消费者提供优质的服务和品质的体验，在理念、设计、技术、服务中不断追求创新与突破。

东易日盛作为中国家装行业的标志性品牌，在未来的发展道路上，继续秉承“装饰美好空间、筑就幸福生活”的使命，为创造品质生活、实现国人家居梦想提供更优质的家装服务。