12月20日,由商务部外贸发展局、中国电子商务协会、金华市人民政府联合主办的GCEC2017第三届全球跨境电子商务大会在浙江金华开幕。来自天猫国际、阿里巴巴、京东全球购、Twitter、亚马逊、eBay等200名跨境电商进出口企业高管以及全球各国跨境电商领域、国内外政商学界精英共计超过1500人参会。

本届大会以“服务、科创、融合、引领”为主题,围绕出口电商峰会和进口电商峰会两大板块,就跨境电子商务发展过程中面临的诸多问题进行研究和探讨。

以下是抠抠网CEO李林彬的演讲内容:

非常高兴在这里,今天下午跟大家相聚在第三届全球跨境电商的峰会。在这里,今天我跟大家一起分享一下,有可能是我们企业包括我个人的正在做的事情的感悟。

在这里跟大家分享一下,其实可能在座很多都和我们抠抠网有合作。抠抠网目前致力于开发中国三四五线的农村电商,而且我们是以实体的零售网点的一家集团性公司。我们一直致力于跟其他的电商、互联网平台不一样,我们从一开始创力,特别是创立的中期定义为人+生活。任何的生活方式都是围绕人而展开的,我等下讲到包括共享、大数据等等都是围绕人的生活方式、人的整体的改变而改变的。我们发现一切商业模式都是围绕人来做的。

这里我们提到知识共享,当我们进入了互联网时代、移动互联网时代,我们现在进入了很多在移动互联网时代里共享成为我们互联网主要载体方式。我们现在比较常用的共享自行车、汽车,滴滴、摩拜单车,都以共享来做自己的商业模式。

抠抠网希望把中国所有680万的零售网点,大部分特别是夫妻老婆店没有系统、好的商业模式都能通过抠抠网这个平台来进行共享。而且我们主要的市场都在中国的农村,特别是在四线跟五线城市。在这个共享的经济体里面,包括oppo、vivo都锁钉在中国的四五线城市。所以抠抠网现在已经在线下有十几万的网点,27%有挂抠抠网的门牌,我们现在有22个样板城市主力在二三线城市。

我们正在构建新的消费习惯和生活方式。共享,除了人+人,还有人+机器、机器+机器,我自己私有的产品和东西可以跟大家一起共享、分享。在这个共享的时代里,共享将成当今,包括信息的共享,微博、微信都是以信息共享、对通。现在都是以共享的经济载体来作为我们的商业模式。

抠抠网也是在互联网电商里面很早提出新零售模式的,包括我本身,除了提出之外,我们也做这些事情。

在新零售领域,我们希望能够让传统的零售更数据化、网络化,甚至加入智能。抠抠网除了打开我们的平台、打开我们的APP,用户可以马上跳出以他为中心周边3—5公里服务的小卖部,我们在每一个小卖部放一些共享汽车地滴滴、摩拜主流在一二线城市,我们希望四五线的城市特别是贫困区的人民一样可以享受到一二线人民的生活方式。所以我们会在这些便利店门槛放新能源汽车,包括充电桩,去购物的人可以体验到共享汽车带来的便利。其次他可以在小卖部办信用卡等等,可以把他所需要的碎片化信息都归拢起来。这是我们所提出的新零售。

包括大数据,抠抠网也在致力于云跟大数据的打造,我们抠抠网在前期除了在做农村电商之前,我们也是跟今天的阿里、京东一样都是在做电商平台,我们的信息也在二线、一线城市也在做市场。当我们采集完信息发现大数据是给用户贴标签,我们希望我们的标签能够围绕这个人,标签越来越多,让人的思维方式用大数据去进行分析,能给他们提供更好的服务。

比如有使用过我们平台购买的消费者跟用户,可以很快为他们做推荐,包括我们会为他做很多推送,让他能更好地被服务。比如有用户比较着急用牙刷,或者需要大米,通过我们的平台,他下单以后10—15分钟或者30—35分钟给他送货,或者我们抠抠网骑手把商品送到他手里。

所以我们除了以共享为核心,在大数据方面也投入了很多研究。抠抠网在东南亚的电商的市场占比份额还是比较高的,特别是是在四个国家,印尼、马来西亚、泰国跟菲律宾,我们在雅加达、吉隆坡都有很好的市场,我们的做法可能跟各位做跨境的企业做B2B或者B2C的不太一样,我们开拓了阿联酋迪拜和阿布扎比,我们把当地的小卖部加入进来,跟中国的消费者一样销售同等的商业模式,以他为中心去做一些服务。所以现在迪拜从6月份到现在已经有1200多加的连锁便利店跟夫妻老婆店的加盟,可能在全球的互联网领域或者支付,中国可以通过扫码等等非常便利,但是这不影响电商以小卖部为载体的渗透。

现在在座也有很多B2B包括B2C的大佬、大咖的企业,除了这种方式之外,我们也创新了一种方式,就是直接让境外的零售载体加入到我们,把新零售的方式除了在中国之外,我们也渗透到以东南亚四个国家,印尼、泰国、菲律宾跟马来西亚,包括我们去的中东的阿联酋、迪拜跟阿布扎比。

所以我认为全球化的生活方式,移动互联网的到来,让消费的升级慢慢均等化。很多人说雅加达的互联网可能比中国落后很多,其实在早期6年前我去的缅甸,当时缅甸的一个手机还要一万多,当我今年去缅甸的时候,缅甸的手机比中国还便宜,只要10块钱。所以在移动互联网时代的带来,全球化的商业模式,像我们中国所说的中国的四五线城市跟一二线城市的网络的速度和普及是一样的。现在以移动互联网、全球化的商业模式来推的话,我们认为东南亚的市场整体的基础设施虽然比中国落后可能20年,但是它的网络的建设是慢慢跟上来了,而且对于用户的服务也是慢慢跟上来。现在有很多互联网,包括电商的企业也慢慢走向东南亚,而且以雅加达、印尼为首去做。

我们在中国两个一带一路的起点、法发源地作为我们样板城市,我们在全球2000多个载体,我们在今年10月份开始在全球某些城市里面植入我们的共享汽车,包括部分的小卖部载体应该可以办信用卡,包括买保险,包括在西安、武汉、成都、昆明都开始压境。我们把武汉也定义成我们的样板城市之一。

所以有跨境基因的互联网企业,我希望能借助国家一带一路的战略布局可以渗透到东南亚,包括中东的市场,第一他们很尊重的中国企业家,也很欢迎中国的企业,我们在雅加达,跟当地的合作,可能在中国需要五年的时间才能渗透的市场,我们在雅加达只需要一年到一年半的时间就快速地渗透进去。而且用户接纳你的程度和速度远远超过中国的市场。这是我们去研究实践以后得到的结果。

我就跟大家分享到这里,谢谢!

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