高圆圆投资涉欺诈 吐槽的比认可的多

电子商务“花费一些时间”涉嫌欺诈

最近网上流传一条微博，涉及到一个“抽空”的活动。这个活动叫“0元99元收一束花”，就是用“花点时间”网上花店的优惠券可以扣99元，没有使用门槛。

但消费者收到优惠券下单后，在等待鲜花上门的过程中出现问题:“抓紧时间”说优惠券只针对订单金额超过3999元的7级用户。如果不是7级用户，订单取消，退款。

原本承诺的活动没有门槛，但是有一个“七级用户”的门槛。虽然钱是退给消费者的，但消费者有疑问:商家以这种方式骗取关注，拿走用户的个人信息。

“花点时间”是因为女明星高圆圆的投入，这让这个问题更受关注。微博上有400多万人关注此事。“花点时间”没有回应这个事件。但是，这是消费者对“月租花”吐槽的一面。

“月季花的方式一开始确实很吸引人，但是我买了一次就放弃了。”在济南一家事业单位工作的孙明和朋友一起买了“月季花”，体验并不愉快。孙明说，她从“鲜花Plus”订购了鲜花，随机发送了10种鲜花，但每次她都收到她不喜欢的花。

“第一次是康乃馨，第二次是雏菊，第三次是桔梗，第四次是向日葵，没有我喜欢的花。”孙明说她喜欢玫瑰、百合和绣球花，但她没有四次拥有它们。“也许玫瑰和百合更贵。”

高圆圆说的是“慢慢来”

现在吐槽的比公认的多

在济南一家银行工作的韩女士也在微信上订购了“每月鲜花”。令她不满的是，她收到的花没有办法养。

“可能是我不会养吧。收到几朵花一个星期，就会有烂根。”韩女士说，此外，收到的花“质量不稳定”也是一个不尽人意的方面:“星星还不错，不过桔梗收到的时候已经砸了，过两天就烂了。”

在网上的一些互动平台上，记者发现，女性对“每月送花”的吐槽集中在“花不新鲜”、“花没有按时收到”、“客服找不到”、“投诉从来得不到反馈”等方面。

在采访中，有人质疑这些月花电商的“套路”。刘女士，济南白领，是一个喜欢养花种花的人。相比每月鲜花带来的新鲜感，她更理性:“鲜花不贵，但附带的东西不便宜。”她还总结了两个“一个月花”的套路。

套路一:带滤镜的照片，漂亮的文字，让你动心。“心怦怦直跳的时候，才是春天。”“我唯一想做的就是抱抱你。”……这种文字，再加上有意境的花卉图片，让感性的女性乖乖下单。问题是，收到的实物和照片差距很大。

套路二:附加的东西挺贵的。每月的花只会在第一时间送到花瓶。也就是说，三次之后收到的花是没有空间的，所以你会再买花瓶，有人会买花剪。“有五十多个花瓶，五十多个剪刀。买花不贵，附加的东西也贵。”服务跟不上长期发展

随着移动互联网的普及和消费的不断升级，鲜花开始进入日常消费范畴。在这种背景下，大量的花卉电商如雨后春笋般涌现。

记者了解到，《月亮花》的卖点在于方便和性价比。与传统花店相比，其价格优势明显，但服务和损耗成为短板，如“客服难联系”，得不到有效回复。

另外，对于鲜花电商来说，还有如何盈利的问题。据了解，在仓储条件、冷链配送等方面与生鲜电商类似的生鲜电商大多是亏损的。有分析认为，作为刚性消费品的新鲜依然如此，而作为非必需品的鲜花则是享受多于实用，其盈利能力可想而知。

以2016年4月在新三板上市的爱尚花为例，其年报数据显示，虽然公司收入增加，毛利率稳定，但报告期内并未盈利。2014年亏损1054万元，2015年亏损2420万元。

至于电商“月季花”，一位花卉种植者表示，这里面没有太大的利润，各平台为了吸引客户，扩大品牌知名度，都很尊重。

“其实有很多创业型公司并不在乎如何实现可持续发展。”品牌营销专家李婷说:“因为他们单纯的把公司当做资本运营平台，盲目的注重概念和流量，忽略了真正的可持续经营模式。值得一提的是，这些企业大多依靠资本来获取资本，很少依靠自身的积累来发展。一旦资本运营的某一部分出现问题，最终会导致企业无法生存。”