麦子店 麦子店丨这个社区以前竟然是这个样子！

1994年，陈桂平搬到枣营北里小区。2003年成为社区工作者，见证并参与枣北社区的治理。从政府的“掌舵”到多元治理，从肮脏的环境到花园式的社区，陈桂平真的感受到了旧社区的华丽蜕变。

从1994年开始，陈桂平就一直住在枣北小区。2003年，陈桂平成为一名社区工作者。当时居委会办公室大概20平米左右，有点像家庭委员会，不像居委会，办公条件很有限。陈桂平刚接触社区工作的时候，对社区一点概念都没有。社区工作包括哪些，最后怎么做，她心里也打鼓。

枣北小区是老小区，产权单位多，没有物业管理。小区基础设施普遍陈旧，道路都是土路。虽然有路灯，但是没用。居民出行时看不清路，容易摔跤。私建也严重。面对这样一个老社区，陈桂平感到压力，不断探索，从基础工作做起，挨家挨户走访，了解居民想要什么、需要什么，特别是发挥老党员的作用，成立基层组织，通过各种活动和文艺团队联系居民，增强了社区的凝聚力。

有一点，陈桂平印象很深。2010年，枣北社区中心小花园旁边的小区道路狭小，居民出行不便。当时为了方便居民出行，中央花园边缘的一些绿地被硬化，但没想到，扩建后的地方变成了居民停车的地方。车停了，路变窄，出行更不方便，居民怨声载道。

后来经过反思，社区工作最根本的还是服务居民，尽可能听取居民的意见。2011年，麦子店街开始探索党政群体如何讨论、共同治理，希望通过协商、共同治理，更好地处理区域公共事务，维护居民利益。在推进党政群共治的过程中，街道干部和社区工作者找到了做群众工作的方法，共治的结果使更多的利益群体看到了解决问题的希望，激发了更高的参与热情。枣北社区第一医院通过共同讨论和治理，实现了旧社区的辉煌重生。

之前一院环境肮脏，业务操作不规范，私房严重。社区扮演了支部和党员的角色，通过各种方法，告诉居民社区未来的重建计划。居民想了想，为了社区的共同利益，放弃了个人利益，同意拆除私人建筑。通过征求居民意见，居民对修建园林、停车场有最终发言权，最终结果是事半功倍。

陈桂平深感协商产生智慧，产生共识，产生力量。近年来，居委会的规模越来越大，解决问题的方式也越来越专业。现在，咨询会已经成为居民关注的焦点，不仅担心如何参与，还积极监督项目质量和活动效果。社区提出创造与享受的方案，让居民提出治理方案，营造建筑文化引导居民形成积极的价值观。现在社区自治真的变成了“大家的事都由大家处理”。

近年来，国家政策使人民越来越受益，这些好政策使社会发生了巨大变化。借北京“化解、整顿、促进升级”专项行动的契机，去年小区内建成了660平米的海棠花园。原来周围都是破旧的平房，都是游客，做一些小生意，空很生气，居民意见很大。低端产业退役后，社区将平房改造成社区活动室。去年，该社区的主要运河水域进行了重建，并修建了一条环形小道。现在小区有水，有绿地，有植被，有活动的地方，有休闲健身的地方，居民住在珍妮弗。