＂7分钟理财＂罗元裳:要让金融教育同样普惠

“7分钟理财”首席执行官罗

新华社北京7月18日电《消费者金融素养调查分析报告》发布。本次消费者金融素养综合调查共有18600份样本，全国消费者金融素养指数平均为63.71，属于中上水平。

从报告中可以看出，消费者认为最缺乏的五大理财知识分别是股票基金投资、住房贷款、银行理财产品、金融纠纷解决和债券投资知识，选择上述理财知识的消费者比例分别为40.02%、28.06%、26.74%、25.25%和22.62%。

“7分钟理财”CEO罗表示，公众对理财产品仍然缺乏一些基本的认知和分类。有些人仍然容易受到金融诈骗，缺乏区分真假产品的能力。很多人对财务管理的基础知识还是认知不足。比如，当他们认为合同上写了一个回报率，他们就认为自己可以得到。他们没有意识到这个收益率可能是浮动的，这个收益率可能达不到，甚至失去本金，风险意识还不够。

此外，报告显示，消费者金融素养问卷调查是一项基础和制度性工作，应长期实施。金融知识的普及和金融态度、行为、技能的提升要并重。关注低净值个人，开展有针对性的金融知识普及，推动金融知识融入国民教育体系，实现金融知识普及。

“我们现在有数万用户。我们还通过收集许多用户的财务行为，分析了用户的财务知识。”罗解释说，“七分钟理财”一贯重视国民理财教育，并专门开设了相关课程。其中，“大众课程”对市场上所有理财产品的风险和收益进行分类，告诉投资者某一类产品可能获得多少收益，可能造成多少损失。“个性化课程”将对投资者持有的产品和预期收益率进行个性化梳理和建议。

报告中还有一组数据:当消费者对金融知识产生怀疑时，最常见的行动是“咨询相关金融机构的员工”和“在网上寻找信息”。62.72%的消费者选择了“咨询相关金融机构员工”的方式，55.56%的消费者选择了“网上寻找信息”的方式。

“我们一直坚持公共财富管理公司的教育和金融服务。只要用户有需求，可以咨询我们。”罗表示，金融陷阱依然存在，投资者应该有风险意识。所以“7分钟理财”希望通过专业的理财服务，帮助更多人找到更合适的理财方法，帮助他避开陷阱，降低风险，实现收益目标。

当投资者对收益和风险有预期时，需要纠正“投资行为”中的错误操作，如“追涨杀跌”等。罗解释说，金融机器人将在这方面发挥作用，通过机器人确保数据的准确性和及时性，通过海量数据计算和概率方法做出更科学的判断，服务效率翻一番。“这也是‘7分钟理财’，有机器人服务和现实生活服务。通过这个模型，我们可以更准确地了解和把握用户的需求。”