中新网10月17日在全运会第一届ChinaFit深圳健身大会上举行,数千名健身精英和业界大咖聚集在一起,一起分享对中国健身行业发展的认识和看法。
其中,致力于中国健身产业发展升级的鬼工科技,于14日在贵宾厅举行课程讲座备受参会投资者、管理者关注。鬼工科技CEO马客分享了以“新时代健身场景”为主题的课程讲座。他纵观时代背景与市场发展趋势,深入浅出的剖析了目前健身行业现状。他阐述现阶段阻碍俱乐部发展且具有有代表性的问题:管理难度大、运营标准化低、用户粘性差等,马客先生以其15年的行业数据信息化运营管理经验,理性的预测出健身行业未来发展的五大趋势,即服务移动化、运动数据化、智能化运营、及时消费、健康社交的服务新场景、产业新形态。
针对传统俱乐部运营成本高、效益低等问题,他指出拥有新时代竞争力的俱乐部要更好的通过科技结合的手段,实现标准化、流程化、数据化、少人化、自助化、智能化的六位一体的高效运营流程。此外在会员应用方面,俱乐部还要通过线下优势建立与健身产品、运动效果相结合的社交功能,最大化的建立俱乐部的品牌价值和会员粘性。
目前,中国健身行业仍处于发展初期阶段,俱乐部必须要依托大数据的支持,通过对地域性行业数据、经营服务区域数据、以及内部运营管理数据的采集最终形成真正意义的市场及客户洞察数据、形成精准的决策依据及运营管理优化方案。
鬼工科技CMO徐威认为:依托大数据应用的运营管理者会拥有更强的决策力、洞察力与最佳化处理优化能力。大数据为俱乐部获得更为深刻、全面的洞察能力提供了前所未有的空间与潜力;徐威先生还为现场众多的投资人、运营管理者展示了深圳健身行业的数据分析报告,通过俱乐部运营管理近百个数据项的解析,让在座的听者更加清晰的认知到智能数据对俱乐部的重要性。
鬼工科技作为开创健身行业智能一体化、数据化应用技术的行业翘楚拥有多项创新及专利技术,其中KisData大数据服务,在俱乐部的选址、潜客挖掘、位置场景营销、店面运营管理等方面可提供一站式的数据决策依据。
长久以来,俱乐部只注重销售业绩表面数值呈现,通过简单粗暴的形式,获取更多服务半径的资源,甚至出现过度开发。而课程产品的价值运营缺失,课程产品类型及收入组成过于单一已成为俱乐部课程销售中重要的阻碍。
在授课现场,徐威先生指出:课程产品设计要以客户需求数据及市场趋向为依据,制定课程产品体系的框架模型并建立课程及产品研发机制,此外俱乐部在不断研发、优化课程的同时也应通过矩阵式的营销方式,进行课程的的策略推广,促使课程产品实现价值最大化。
鬼工科技一直以科技成人之美的企业理念与追求极致的匠心精神,设计并打造出Kismart、Kismart移动端、KisFit会员端三款高效、便捷管理软件,也为俱乐部梳理出高效的运营管理流程,提供了科技人工智能、生物识别等技术的智能物联,及大数据应用等管理工具,让更多的俱乐部的投资人、运营管理者受益。
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