现在市面上各种培训班不少,训练引起的纠纷也不少。最近记者接到了韩官的投诉电话。
今年2月份,深圳的关小姐在朋友的推荐下,在大亚湾一家名为梵爱瑜伽的瑜伽馆报了名。
关小姐:学的就是教培班 ,之后出来的话是可以代课的 ,是一个教练的老师 ,她给的承诺是怎么样的, 她给我们承诺的是三个月之后可以拿证 ,然后是可以出去代课的。
关小姐介绍,这个教培班价格不低,她一共交了7800元学费,目的就是能够学会一技之长,方便日后就业。当时该培训机构介绍,这个教培班一共是200个课时,一年之内有效。不过,上了一段时间的课程之后,关小姐和一起上课的同学明显感到,教学质量并没有达到其承诺的标准。
关小姐:承诺的话就是一天学三个钟 ,老师会跟着我们教培班的学员一起学 ,实际上是没有 ,她自己要是有其他的外接的课程她就不会理我们了。
简小姐:其实我们也是学了三个月 ,认真上课的话也就上了三十多节课, 三十多节课的话有老师在的话可能不超过二十节 。
学员们告诉记者,原本七点上课,老师却经常在群里发消息说自己八点才来,此前都是让一起的同学带着大家练习。这样的上课模式让她们对未来很没有信心,因此便向该机构提出退款。
简小姐:就是说她可以扣,我们上过教培我们承认 ,我就说你可以按照我们上的课时费来扣出来 ,然后剩余的退还给我们 ,这也是合情合理 ,但是她就会经常说这是不可能的 ,她说没有退费这一块 。
随后记者也找到了该机构的负责人,该负责人表示,并不存在学员们所反映的教学质量的问题。
梵爱瑜伽馆负责人:她们这个课程学的很好, 已经从二月底就开始学习, 已经学到六月了 ,已经将近三个多月的时间了, 而且每个课程老师都是很认真的负责的, 老师每个周末都给她们在补课,这些都是我们有聊天记录的 ,所以老师都在认真做事情 ,为什么说老师教得不好呢是不是。
该负责人表示,当时签订的合同中明确注明不可以退费,因此目前无法满足学员们的要求。
梵爱瑜伽馆负责人:她们自己觉得没时间或者怎样学得不好, 那是她们自身的问题 ,跟老师没有关系的 ,合同里面有按照合同的规章制度 ,是不可以退费的。
对于老师有没有属于教学一事,双方各执一词。面对如今的情况,建议关小姐等学员搜集证据,再向消委会等机构反映。
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