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按次收费健身房看这里!不怕跑路!颠覆传统“卖卡”模式,新型健身模式现身郑州

河南商报记者张秀晶/文记者杨宇/道

最近,郑州阳光配力健康俱乐部曼哈顿店铺经历的关门“装修”、总经理“失联”、会员维权、被房地产强制移交、员工追溯等一系列事件,将多年正常运营的健身俱乐部推向了风口浪尖,健身领域的预付费模式再次成为关注的话题。

有人戏称,去健身房办年卡,就是“你赌我不来,我赌你不跑”。然而长久以来,郑州经营不善卷款跑路的健身房前赴后继,预付费模式下的“健身房跑路之痛”,是否成了无解之题?

一线城市健身流行什么?年卡开始被淘汰

“按次付费健身模式,我觉得是回报率及执行性最强的健身方式,我们办传统健身房年卡几千块甚至上万块,但是一年能去几次?去多少次才能练就马甲线人鱼线的好身材?但按次付费让我觉得不一样,让我主动约课,主动积极自愿去健身,好过办一张健身卡自欺欺人。”在上海工作了快2年的濮阳女孩小左说。

河南商报记者了解到,自2015年以来,以百元为单价的“月卡”开始在一线城市的健身业内兴起,依靠共享、线上、团课、月租模式的新兴健身品牌开始在全国范围内开设门店,共享健身舱、“小而美”互联网智能健身等新型的线下健身平台开始走进人们的视野。

不仅用户买账,资本市场的风向也瞄准了新型健身领域。近两年,以光猪圈、乐刻、超级猩猩为代表的互联网健身品牌均获得多轮融资。

去年,有机构发布数据称,截至2018年6月,健身app用户规模过亿,每用户日均使用20.17分钟。“这是件好事,说明健身行业潜力巨大。”郑州一健身工作室的创始人王建(化名)表示。

新型健身模式是否会对传统预付费模式的健身房造成冲击?郑州是否有类似企业落地?

共享健身舱也在郑州开始落地

在健身房里“撸铁”、跳操、在朋友圈晒“马甲线”,在35岁的白雨(化名)看来,这不仅是对健康和美的追求,更能彰显自己自律的生活态度。

近日,开在家门口的一家共享健身舱引起了白雨的注意:24小时不打烊,预约就可以自助健身,更让她惊喜的是,这家健身房可以不办年卡,按次付费。

5月25日下午,河南商报记者来到郑州市金水区正弘蓝堡湾,这家位于蓝堡湾贵人街上的共享健身舱店面在200平方米左右,相较于传统健身房,这里面积较小,器械数量较少且没有淋浴间,但配备有基本的跑步机、椭圆机、小飞鸟综合机、杠铃、哑铃等。

由于24小时自助健身,健身舱内设有监控。

该门店设有智能门禁,需在微信上提前下单后方可扫码进入。河南商报记者下单看到,一个人健身闲时(早7点至晚17点)8元/小时,忙时(晚17点至晚23点)16元/小时,晚23点至早7点仅供月卡会员预约,不提供按次预约。

“月卡也很方便,每个月99元。”该品牌健身舱创始人陶先生告诉河南商报记者,俯瞰整个郑州健身行业,做这种模式的仅有他们一家。他们开业2年多以来,目前在郑州开设了4家分店,其中3家提供自助健身,另外1家是团课模式,也设有一对一私教课,同样是线上约课,按次付费。

相较传统健身房,共享健身房的投资成本低、用户体验佳

作为服务业,健身领域的业内人士早有共识:无论是发展新客户还是留存老客户,行业发展的基础就是让人心甘情愿地消费。

客户选择消费,首先是良好的体验。如何提高用户体验?那就别总让人办卡。

“传统的健身房都是让人办年卡,很多人为了锻炼、减肥一时冲动办了年卡,去了几次后就不再去了。”陶先生说,“消费者如果办了年卡没来几次,他明年绝对不会续费了。如果按次收费,就倒逼健身房必须做好服务,否则消费者下次就不来了。”

“在共享健身舱,全程没有推销我觉得很舒服。”白雨边锻炼边介绍,“我特别不喜欢推销,在这里没有人追着让我交钱,办月卡也很方便,如果下个月不想练了随时可以停掉,如果想上私教课,我也可以根据自己的观察来选择教练,换教练也非常方便,一点压力都没有,很安心。”

“这种共享模式适合快节奏的城市,可以根据自己的休息时间灵活安排训练,不会因为传统健身房高额低效的捆绑式消费而对健身望而却步,也不用担心开卡后老板跑路,支持这种模式越走越远。”同样热衷于共享健身仓的张菲(化名)表示,这样的模式,无形中也提升了教练的水平,让他们专注于提升学员和自身,而不是想尽办法怎样多卖课。

陶先生介绍,由于店面小、资本轻,新型健身房投资成本远远低于传统健身房。

“传统健身房经营不善跑路的一大原因就是房租水电交不上,工资发不下来。”陶先生算了一笔账,“比如一千多平方的大健身房,每月需要5万的房租。至少需要二三十个教练,人工成本往低了算每月10万,水电每月3万。总共每月18万的成本,平均每天的成本就是6000元。郑州现在传统健身房的年卡在1200元到1500元之间,这就意味着,一家传统健身房每天至少要卖5张年卡才能和成本持平。如果有泳池,又需要一大笔泳池维护费用。”

资金回流慢,空间小,器材少,共享健身房还需强大的后台支撑

新模式既拥抱了资本,也拥抱了用户,可为何多年来,郑州健身房的预付费模式依旧风生水起?

陶先生坦言,由于一二线城市年轻人思维方式有差异、缺乏风投等因素,目前新模式在郑州虽然正在摸索推广,这过程中也曾有公司因经营不善倒闭。

“资金回流太慢,也没有投资人支持。”陶先生透露,“做传统健身房来钱更快。先租一个门面,开始装修,找销售团队做预售,卖年卡、卖私教课,就有大量的资金回流。那样的健身房重视的是销售能力,而不是服务能力。简单来说就是赚快钱。”

新型健身房漂亮、便捷,但不可忽视的是,虽然在前期降低了人力成本,但由于空间小、器械少、操作智能化,意味着需要强大的后台支撑体系。

“和传统健身房相比,空间上、器械设施上自然没有优势。”陶先生说,“我们满屋子就这么多器械,进不来太多人。”

“最为关键的是后台的运营非常复杂,微信公众号上的预约平台开发出来就要花20多万,后期还要维护、升级、运营。”

在缺乏资本注入的情况下,从器械、房租的硬性投入到互联网后台系统的运营维护,从店面设计到流量推广,对郑州的创业者来说都意味着巨大的成本。

因此,如何实现大规模连锁,从而分摊后台成本,就成了新型健身房是否能产生规模化利润的关键。

郑州新型健身模式刚刚起步,未来两三年或将爆发

据了解,目前郑州的健身房多还采取预付费制度。

郑州市中原区一健身工作室的创始人王建(化名)认为,模式本身不是问题,瑜伽、教育培训等很多行业都在采用这种模式,更为重要的是管理者的观念。

“对健身房来说,客户办年卡、买私教课交的费用并不是公司的盈利。换句话说,客户交了钱没上课的那部分才算是收益。如果一家健身房的老板认为客户预付的钱是你实际赚到的钱,这就有问题了。”

然而陶先生提出,目前,传统健身房之间服务同质化严重,相对来说新型健身房在郑州的竞争较小。“未来两年传统健身房会更不好做。你开一家健身房,我也开一家健身房,咱俩怎么竞争?你说你有泳池我也有,你说你教练好,我教练也不差。你说你空间大我空间也不小。这样的服务没有真正从用户的需求去考虑,业绩下滑,慢慢就经营不下去了。”

“未来我们的预期是将门店开进每一个社区,从金水区慢慢发展,一步一步来。”陶先生认为,健身领域的线上新模式在郑州的发展才刚刚起步,未来两到三年,在利用智能手段提供服务、提高大众健身意识、布局大健康产业等方面,郑州的健身领域大有可为,行业内或将出现一个爆发点。(编辑 华丽娟 吕瑞天)

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