都说做销售是锻炼自己,提升最快的工作。但是很多人一开始就不知道怎么开始卖,不知道怎么快速成交。面对巨大的压力后,慢慢感觉身心疲惫,很不好。在这里,我想和大家分享一些如何做好销售的经验。
1.有自信
自信是做好工作的前提,销售也不例外。在你决定做销售之前,你必须在心里觉得你能做好这份工作。如果连这点信心都没有,还不如转行。
2.熟悉产品
在开始销售之前,想办法熟悉要销售的产品是非常重要的。如果你不熟悉你卖的产品,客户怎么会相信你?更不要说购买你的产品,所以在销售之前,你可以花2-3天时间熟悉产品,比如它们的定位、功能、优缺点等。
3.寻找客户
销售是与客户打交道的过程,所以在与客户打交道之前,了解客户是谁对你来说很重要。你可以根据你销售的产品和你公司的特点来确定你销售的客户。如果您的公司是制造商,您可以找到此类产品的代理商和经销商。如果你的公司是代理商,你可能需要找下一级的代理商和经销商或者零售商。会提到这些公司的培训。重要的是如何找到这些客户,你可以在线下收集他们的联系方式。
4.确定业务发展模式
在收集一定的客户资源时,需要考虑业务的发展,是直接拜访、电话沟通还是使用在线沟通工具,需要根据自己的喜好和公司的相关政策进行选择。如果去公司提供车费报销和餐补,可以更频繁的拜访客户,面对面销售成功率很高。如果公司没有这方面的补贴,前期可以优先考虑电话沟通,客户很感兴趣的时候再去拜访也不迟。
5.敢于面对拒绝
做销售的时候,经常会遇到客户的拒绝,比如拒绝购买你的产品,拒绝和你见面,拒绝和你通过电话或者网上聊天。这种情况经常发生,所以做销售之前一定要做好被拒绝的准备,敢于面对拒绝,把拒绝当成唯一的销售方式。
6.良好的情绪调节能力
在销售的过程中,肯定会有各种不同大小的情况和打击。销售也是人,面对各种打击都会抑郁。暂时的抑郁是可以允许的,但是调节情绪的能力一定要比一般人强,这样面对打击的时候你才能更快的调整和行动。
7.练口才
很多人对销售人员的印象是,刚开始的时候口才很好。的确,如果他们不善于在销售中表现自己,如何向客户介绍产品,促进交易?所以适当的口才训练也是必要的。
8.善于倾听
销售人员也善于倾听,因为在销售的过程中,是一个相互沟通的过程,而不是无休止的交谈。这个时候,关注客户说的话是非常重要的,因为客户的需求和对产品的态度往往可以在他们的谈话中挖掘出来。
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