永久关停内涵段子 今日头条永久关停内涵段子 创始人发长文致歉

根据今日头条官方头条号，今日头条将永久关闭“内涵段”客户端软件和公众号。同时向内涵段的用户和公众道歉。今日头条将严格审核全线产品，举一反三，积极整改，坚持正确的价值取向，营造干净积极的网络环境。

国家广电总局官方今日发文称，在“今日头条”网站整改工作中，发现公司推送的“内涵段位”客户端软件及相关公众号存在定位不准、风格低俗等突出问题，引起网友强烈反感。责令《今日头条》永久关闭“内涵段子”客户端软件和公众号，并要求公司举一反三，全面清理同类视听节目产品。

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2018年4月11日4月10日下午，据国家广电总局门户网站消息，今日头条“内涵段位”申请及公众号因定位不当、风格低俗等突出问题被国家广电总局永久关闭。今日头条创始人也为此事道歉。

关心今天头条的朋友们

我向监管部门、用户和同事真诚道歉。从昨天下午接到监管部门的通知开始，我就一直在自责和内疚当中，熬了一夜。

今日头条将永久关闭“内涵段”客户端软件和公众号。产品出了问题，有不符合社会主义核心价值观的内容。如果我们不执行舆论导向，不接受处罚，责任全在我。

自责是因为没有得到主管部门的指导和期望。这几年主管部门给了我们很多指导和帮助，但我并没有真正理解和理解到位，也没有整改到位，导致今天对用户不负责任的结果。

自责也是因为用户支持和信任的失败。我们片面注重增长和规模，却未能及时强化质量和责任，忽视了引导用户获取正能量信息的责任。对承担企业社会责任、弘扬正能量、把握正确舆论方向的认识不够。

同时，我也辜负了那些用无限热情和心血投入创造这个产品的同事们。因为这么大的问题，我有领导责任停止服务。

央视在3月29日报道了我们的广告问题后，我不断反思自己以前的想法和公司目前的做法，开始大力推动公司员工的意识、管理和流程改进。

我是工程师出身，创业的初衷是做一个方便全世界用户互动交流的产品。几年来，我们为企业成长投入了更多的精力和资源，却没有采取足够的措施来弥补我们在平台监管和企业社会责任方面欠下的教训，如有效治理低俗、暴力、有害内容和虚假广告。

作为十八大后迅速发展的创业公司，我们知道公司的快速发展是伟大时代赋予的机遇。感谢这个时代，感谢改革开放的历史机遇，感谢国家对科技产业发展的支持。

我深刻反思，公司存在问题的深层次原因是“四个意识”薄弱，缺乏社会主义核心价值观教育，舆论导向偏差。一直以来，我们过分强调技术的作用，却没有意识到技术必须以社会主义核心价值观为指导，传播正能量，符合时代要求，尊重公序良俗。

我们必须重新组织我们的愿景。我们说，我们应该成为一个创造和交流的全球平台。这就要求我们保证“创造”和“交流”的内容是积极的、健康的、有益的，能够给时代和人带来正能量。

我们必须重新诠释和实践我们的社会责任，即诚实善良、科技创新、创造价值、承担责任、实现合作共赢。我深刻认识到，企业的发展必须紧紧跟随时代和国家发展的主旋律。

今天，监管部门、公众和媒体都指出了公司存在的问题，这是对我们的善意提醒和有力鞭策。我和我的同事会立即开始改变，改变我们的思维，改变我们的做法。

首先，将正确的价值观融入技术和产品

1.加强党的建设，对全体职工进行“四个意识”、社会主义核心价值观、舆论导向、法律法规等教育。，真正履行企业的社会责任。

2.加强各业务条线社会责任制度化和机制化，纳入业务考核范围。

3.进一步深化与权威媒体的合作，完善权威媒体内容的发布，确保权威声音的有力传播。

4.强化主编负责制，全面纠正算法和机器审核缺陷，持续强化人工操作和审核，将现有6000人的操作审核团队扩大到1万人。

第二，整顿社区秩序，优化社区氛围

1.公司将以4月为整改月。成立整改委员会，全面检查产品存在的问题，定期向监管部门报告整改进展，并将整改结果同步向社会公布。

2.建立黑名单制度，永久禁止违反社群价值观的创作者。

3.启动未成年人保护专项措施，从产品、运营、审核等维度入手，保障未成年人身心健康。

4.在线反沉迷、反谣言、反低俗系统，从产品和技术上系统解决社区问题。

5.成立内容监管专家组，邀请NPC代表、CPPCC委员、专家学者、媒体等各界代表和专业人士对平台的内容和服务进行监管，广泛征求意见，更好地提高内容质量。

最后，我再次向监管部门和关心我们的朋友道歉。

我们应该做得更好。我们一定会做得更好。

我们真诚期待社会各界帮助和监督我们的整改。我们永远不会辜负大家的期望。

今日头条创始人兼首席执行官张一鸣

2018年4月11日