9月23日,有网友在万源市川头水务支付大厅发布了“以人的名义有一张电视剧的图片”的文章和视频,展示了用户“半蹲”的支付姿势,引起网友的关注。
公司对付款大厅半蹲式窗口做出回应
对此,四川万源川头水务有限公司发表声明称,已立即进行整改。据解释,由于公司刚刚完成大堂的线路改造,工作不够细致,座位没有及时放回支付窗口,用户在视频中以“半蹲”的方式支付了费用。
公司召开紧急会议,做出如下整改措施:在支付高峰时段多派人员做服务工作,及时解决用户提出的问题和困难;立即拆除收费大厅的所有玻璃隔板,并将所有座椅放置到位。
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