合同编号：______________
甲方
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乙方
网站名称
网站IP
网站负责人
联系电话
联系地址
电子信箱
一、购买内容
二、产品说明
1.甲方所提供的系统应符合 「http：//____________________」的系统演示。
2.定制要求(如无定制不填)：__________________________________
3.系统定制、安装和付款流程
(1)预付款：
自本合同签署之日起三日内，乙方向甲方支付本次合同总金额的___%作为购买系统的预付款，即_______元整，大写：______元整
(2)定制：
1)在定制界面的情况下，甲方在收到首期款后三个工作日内提供网页设计样图，乙方确认设计样图后，甲方在三个工作日内完成系统复制。
2)在定制功能的情况下，甲方在________个工作日内完成功能开发。
3)甲方将系统安装到测试服务器，并将后台管理系统密码告知乙方，由乙方进行测试
(3)测试：
乙方对系统进行测试，将存在的问题及时通知甲方，甲方在本协议规定的范围内作出相应的修改。乙方测试完毕，甲方修改完毕，确认系统无误后， 乙方向甲方支付本次合同总金额的______%，即___________元整，大写：______________元整。在此测试期间， 乙方不得使用本系统开展业务。
三、系统安装
甲方收到乙方全部付款后两个工作日内，将调试完毕的系统安装到乙方指定的服务器，并提供相关安装说明。乙方提供的服务器必需运行良好，适合安装本系统，并提供给甲方安装系统的操作权限。如乙方不能确定服务器是否可以安装系统，应提前通知甲方进行测试，否则甲方不对安装的时限负责。
四、售后服务
1.甲方提供系统的安装服务及相关使用培训
2.甲方提供(在工作日内)电话支持，与技术人员在线帮助技术问题!
3.对服务器原因造成的系统故障，不属于甲方的售后服务范围。
4.对于因系统本身的原因造成的运行故障，甲方及时响应并提供解决方案，但不包括系统功能模块的增加。
5.因服务器安全及不可预料的程序安全，造成损失的，甲方不承担任何责任。
6.因乙方自行修改造成的程序错误及相关损失，甲方不承担任何责任，甲方尽力为乙方修复错误，并保留收费的权利。
系统的故障分为四级。
一级故障：系统无法运行，用户无法使用。
二级故障：系统操作性能严重降级，用户使用有困难。
三级故障：系统性能受损或存在轻微错误，用户使用有轻微影响。
四级故障：在文字资料或配置方面需要修改或支持，对当前的业务运作几乎没有影响。
优先级的划分及处理。
一级优先权：甲方在24小时内提供解决方案或替代方法。
二级优先权：甲方在24小时内提供解决方案或替代方法。
三级优先权：甲方在48小时内提供解决方案或替代方法。
四级优先权：甲方在72小时内提供技术支持或修改。
6.乙方应自行做好数据库和用户资料备份，数据库和资料备份不属于甲方的售后服务范围。
7.甲方提供一年的免费售后服务，第二年起如仍需甲方提供技术支持服务，另行协商相关费用。
7.如甲方对系统进行了升级，在乙方授权的情况下，对乙方的系统进行同步升级。
8.乙方如需增加系统的功能模块，甲方可以以优惠价格提供开发服务。
五、法律效力
1.本协议条款的任何变更、修改或增减，需经双方协商同意后签署书面文件，作为本协议不可分割的组成部分，并和本协议具有一样的法律效力。
2.本协议经双方签字盖章即生效。
3.本协议一式两份，双方各执一份。
4.甲、乙双方在履行本协议过程中如发生争议，首先应由甲、乙双方本着友好、互利的原则协商解决：协商不成，可以提起诉讼，管辖法院为甲方所在地人民法院。
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