[乡镇街道公文]“百问百解”流动服务站简介

“百问百解”流动服务站以每个街道办事处为单位，在各街道办事处辖区内设置流动服务站，由各街道党工委领导、指导并统一调度。服务站以街道在职党员、社区居民党员和党员志愿者为主体，向辖区内广大居民和流动人口提供各种便民服务。所谓“百问百解”，即流动服务站接受群众各种疑难问题的求助、申诉、咨询，能够现场解决的现场解决，不能够现场给予解答的在一定时限内给群众以满意答复，群众有“百问”流动服务站即有“百解”，服务包括流动人口在内的广大群众，满足群众各类需求，更好地收集群众意见建议，解决服务群众最后一公里问题，树立基层党组织良好形象，传递党员志愿者投身社会公益的正能量。

“百问百解”流动服务站车内空间12平方米，设有空调、饮水机、微波炉、冰箱、电话和无线网络，还有高科技信息化智能办公设施，同时具备指挥调度功能。车内可以为群众提供夏季消暑和冬季保暖的休息场地，车内配有手提式灭火器、简易修车工具、急救药品、饮用水、针线包、交通地图等，还能提供法律咨询、计生服务、政策咨询等，同时兼顾治安义务巡逻等辅助功能。