未来五年中国家庭打印机入户率或增长200% 零门槛打印机成真正刚需

桌子一角不重视的打印机几年来一直处于颓势，但近两年来却成为了各方推崇的增量市场。(莎士比亚，莎士比亚。)

据IDC数据显示，2020年中国市场激光打印机出货量283.8万台，同比增长13.1%；2021年第一季度中国打印机出货457.9万台，市场规模已超2018年一季度及2019年一季度。有业内专家分析，未来五年中国家庭打印机入户率或增长200%。

而亮眼数据的背后，是当下家庭教育比重提升，叠加疫情下居家办公的常态化等需求的释放，推动打印机市场迎来第二春。

需求释放 中国打印机市场扩容

据新周刊《2021打印觉醒年代洞察报告》显示，2020年中国家庭打印机入户率从5%增长到8%。虽然看起来中国家庭打印机的普及率还不够高，连10%都不到，但是从5%到8%却已经是历史性的飞跃。

要知道20年前，打印机就逐步走进了中国家庭，但是普及速度一直温吞吞的，入户率用了接近20年才在2019年年底爬升至5%，而2020年仅一年就提升了3个百分点，一年内增长了60%。

中国家用打印机在这一年里一路狂奔，与人们在过去20多年受到的产品的场教育不无关系，但更多的还是时与势的选择。

此轮打印机销量井喷首当其冲的因素就是来自于K12家庭的作业打印需求激增。新周刊数据显示，38%的家庭购买打印机目的都是打印作业，占据家用打印机需求的大头。双减政策之后，也有部分家长没有顺势躺平，而是默默加大了自己在家“鸡”的力度，打印需求更甚。

教育部近期发布了《儿童青少年近视防控光明行动工作方案（2021—2025年）》，对学校电子产品教学提出了更明确的时间限制，鼓励纸质完成作业。这一政策出台后学校和家庭的打印需求还将继续走高。

另外60%的家庭打印机被用于打印文档证件照和家庭办公。事实上，随着疫情发展的常态化，居家办公已经成为不少人生活的一部分，而在家打印资料的行为也更加高频。

近十年来，根植于移动互联网的土壤，大众创业热情井喷满，健身、烘焙、设计、直播等小型工作室遍地开花，国内小微企业的注册量显著上升。小微企业创业出于成本的极致控制，不太可能去购置动辄数万的大型激光打印机。而他们又迫切专属的使用方便、耗材更便宜的激光打印产品。IDC统计数据显示，美国平均每家企业打印机有2台，中国不到一台，中国企业的打印机渗透率仅为30%。

种种指征都表明，中国的打印机市场正面临极速的放量扩容，产业进入黄金期。

据中商产业研究院发布的《2020-2025年中国打印机行业市场前景及投资机会研究报告》显示，中国打印机市场规模在未来将很快扩展到800亿元，小型家用打印机市场正在扩容。

用户群体更多元 产品诉求更苛刻

与销量形势大好并存的现实是，在新的消费时期，使用打印机的群体正变得更为多元化、越来越多的人对打印机的普适性有了更高的要求。

首先是用户群体的变化，眼下有不少老年人的打印需求也开始变得显性。

随着中国社会老龄化加剧，有相当部分的网民已经步入老年人梯队。数据显示，我国超过60岁的网民占比达12.2%，老年人的打印需求逐渐显露。退休生活里老年合唱团的歌词、养生小常识、养生菜谱的打印，孩子父母没下班时帮孙辈打印资料等情况比较普遍。但打印机几十年如一日的革新速度，不仅让有打印需求的老年人觉得颇有距离感，连很多年轻的职场新人面对复杂的操作都束手无策。

而在其他领域老年人的需求已经越来越得到市场的重视，如智能手机、APP和电视专门推出了“长辈模式”，以更好适配老年人的生理特征，而打印机的适老化也应提上日程。

当下不少打印机配网、联网就是一大麻烦事，而但凡要连接电脑或手机，近44%的老年人担心不当操作会造成设备故障，近26%的老人想有人花时间教自己使用智能产品，更多的人期待不需要专人教学就会使用的产品。

除了老年群体，不少年轻人或中年人对复杂的打印机也存在知识盲区，热播偶像剧《平凡的荣耀》中，白敬亭饰演的职场小白偷瞄别人的打印机操作就是当下很多年轻人对复杂打印机缺乏操作技能的真实投射。

随着身边的智能硬件和网络环境不断地根据人们的现实需求去调整和提升，人们已经被“宠”坏了，消费者对产品易用好用的要求更高。越来越多的用户对打印机这个演进缓慢的品类表现出不满，有人期待打印机的组网、连接能像无线耳机链接手机那样简单和可视化。

很多帮孩子打印作业的家长，最常见的是从班级微信群里找到文件，再拷到U盘或转发到打印店的电脑里；如果家里有传统打印机，也需要多步骤的连接跳转，不胜其烦。

所以，无论是麻雀虽小五脏必须俱全的微小企业，还是居家办公的上班族，写作业的小学生和爱看纸质资料的银发一族，不同人群潜在的打印需求急需被满足。而不同的人对打印机的要求不一而足，但在好用、易用上的需求肯定是一致的，他们都需要一台极简操作，人人都能轻松打印的打印机。

正被中国家庭需要的零门槛打印机已经到来

不得不承认的是，打印机的产品进化速度远低于其他智能电子产品品类，在这个高度寡头化的产业里，龙头们也许也并没有将打印机作为智能电子产品来看待，所以传统的打印机无法与时俱进去满足不断变化的市场和用户的喜好。

前些年行业的停滞或多或少也受着这些原因的影响。当同质化的、功能区分不明显的打印机一代又一代登场，像是旧瓶装新酒，无法刺激购买欲，曾经国外大牌寡头的光环，也逐渐在消解。

而市场在期待一台真正零门槛的打印机，好在已经有企业找到密码，开始加速进化。

前不久华为发布了旗下首款打印机，也是首款搭载HarmonyOS打印机——华为PixLab X1，人们突然发现原来打印机真的可以做到零门槛。手机靠近20秒就完成配网，而打印资料可以像刷公交卡一样一碰打印，还能一人配网全家人都可打印，在公司上班也可以直接远程打印孩子的课堂作业。而鼓粉分离+抽屉式粉盒设计更让华为打印机换粉盒就和换电池一样简单，不再会有弄脏衣服的风险。

这样一台机器，无论是老人、孩子、还是其他对打印机没有任何知识储备的人，都可以轻松操作，几乎是零学习门槛，这也正是当前中国万千家庭和小微企业所需要的。

当品牌面临更复杂的消费群体，消费方式与使用习惯上已大不同，产品需求在进一步升级，不转变产品思路，将很难突破。

在对打印机的理解上，传统老牌和新贵势力截然不同的产品设计理念硬核交锋，行业格局正在被重塑。

而华为作为打印机市场的新势力，正抓住这波势头快速崛起。

写在后面：

“如果我最初问消费者他们想要什么，他们应该是会告诉我，要一匹更快的马！” 这是福特汽车创始人亨利·福特说过的一句话，这背后其实潜藏的意思是，消费者对自己想要什么往往无法说得很清楚，但当你把对的产品放到他们面前，他们就会知道原来我要的是什么。

消费者其实是有潜在需求，而当捕捉到这些需求的企业把产品创造出来，并不是创造了新的需求，只是用创新的方式满足了消费者原本就有的需求。

这个论述，正在当前的打印机市场被深刻验证。

无论是打印机还是其他品类市场，粗放生长的时代过去了，未来一定属于与消费者深度共情，并对产品精耕细作的品牌。