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【背投电视有重影怎么办】海信电视拆掉TCL部件,市民质疑售后的猫腻。

赵女士家的海神电视

更换后的背投融合块

高级工程师更换了海信电视上的TCL数字板。

海信维修人员提供的费用收据

大众网滨州5月27日消息(记者紫光中林帆)25日,朴兴市民赵某向大众网反映,自己的海信电视因故障被海信的售后工作人员修理,但在更换的不良部件中意外发现TCL电视部件,赵某怀疑海信的维修人员故意用其他部件包着包收费,但海信的维修人员否认了。大卫亚设(David Assell),Northern Exposure(美国电视剧)。

修理疑惑:

海信电视重影修复,但移除TCL附件

2004年,朴兴的赵某购买了一台海神TDP4302P电视。今年5月15日,电视出现重影问题,赵女士打电话给海神客服申请修理。15日下午,海信维修人员来访检查了电视。

维修人员告诉赵女士,他家的电视有三个附件坏了,需要带到维修站修理。(威廉莎士比亚,TV,TV,TV,TV,TV,TV,TV) 16日下午,修理工回家拿了电视机。

5月23日,赵女士的电视回来了。“我问师傅什么配件坏了,师傅说灯投会和数字板坏了,之后把更换的三个坏配件给了我。”电视已经过了保修期,所以赵女士向维修人员支付了720元的维修费。

由于认为维修费太贵,25日上午,赵某的丈夫根据维修人员留下的零部件型号,在网上检查了相关零部件的价格。“查了一下,发现出故障的那块数字板是TCL卡。我家的电视明明是海神,不能使用TCL附件。机械师不仅说我不在电视上的配件坏了,还经常拿它收钱。(莎士比亚。)赵女士的丈夫生气地对记者说。

记者调查:

坏了的配件确实是用于TCL的,海信方面说在送修之前就有了。

记者在赵女士家看到了更换的这块数字板,整个数字板长约20厘米,宽15厘米。数字板边缘位置标有“40-D438SB-VIC”的一系列代码。

26日上午,记者拿着这块数字板到宝兴的一家电器修理厂咨询。“这个数字板确实是TCL,‘40-’是TCL数字板的专用型号,海神的数字板型号是‘7.820’。”工程师张老师看了数字板后告诉了记者。

关于这个数字板的作用,张老师解释说,数字板在电视上相当于人脑,控制着电视上的各种节目。“扫描、图像、声音都由数字板控制,国产品牌电视的数字板一般不能通用。”

随后,记者联系了赵女士修理电视的海信维修人员高工程师。高工程师表示,当时检查时,发现赵女士的电视有重影,认为灯投集块和数字板配件出现故障。我拿来修理的时候,在里面发现了使用TCL的数字板。“在她家的电视上发现了有其他品牌的数字板,也反映到了赵女士的丈夫身上。她家的电视机以前也修过,这块数字板肯定不是我放的。”高工程师说。

各执一词。

用户质疑维护猫腻,维护人员拒绝恢复。

对于维修人员说的“修理过的电视修好过”的话,赵某的丈夫告诉记者,去年9月,由于视频不清楚,他修理过一次电视。但是上次因为现场维修,没有更换任何配件。“我在网上查询了二手数字板一共150元,我家上次修理花了100多元,所以数字板以前根本没有更换过。(威廉莎士比亚、哈姆雷特、计算机名言)这次海神的售后维修结束后,没有提供零部件的费用清单,也没有发票,我认为这里有问题。”赵女士的丈夫说。

26日下午,海信的维修人员和记者一起来到赵女士家进行协商。当被问及TCL配件是否可在海神的电视上使用时,高工程师回答说,TCL的40-D438SB-VI数字板可在玩的TDP4302P上使用。

“电视机维修前重影,但仍然可以使用。如果TCL的配件真的能像维修人员说的那样在海信通用,请还原更换的零部件,证明维修人员没有问题,而不是海信。发生的费用由我们承担。”赵先生想用这种方式验证零件。但是遭到了高工程师的拒绝。

对这件事的本来网将继续关注。

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