【空调为什么调不了风速】空调售后培训：远程控制和功能操作指南

1、儿童锁：

用户不懂儿童锁功能，使用遥控器时(孩子玩)无意中按了遥控器，——“按下键后发现不能遥控，误以为空调有问题。另外，橱柜显示器也有儿童锁功能。

温馨提示：

空调的儿童锁是为了防止孩子们玩耍影响空调的使用。

设置方法：同时按住遥控器“，-”键，即可锁定或打开键盘，当儿童锁打开时，屏幕右下角会显示小锁。

2、计时键：

设置启动状态时，按此按钮关闭电源。

旧遥控器：按一次定时键，时间开关字体0.5闪烁，按一次“，-”键加0.5个小时，确认时间后按定时键确定。

注意：用户按两次此键，可以设置为0.5小时后定期关闭，以反馈空调有问题。

新遥控器：按一次计时键，将显示0.0。按键设置交换机时间，然后按计时键确认，可以避免上述情况。

3、摄氏度和华氏开关功能：

用户不了解摄氏度和华氏切换功能，在使用遥控器时(孩子玩的时候)，在关机的情况下同时按下模式键和1键，将摄氏显示温度切换到华氏温度显示，这两者的差异比较大，误以为空调有问题。

华氏和摄氏换算公式：

华氏=摄氏X1.8 32度

摄氏度=(华氏-32度)-1.8度

4、光键：

(1)用户不懂照明功能，使用遥控器时(孩子玩)不小心按了“照明键”，空调内部显示器没有显示，误以为空调有问题。

(2)、遥控器RDOA:照明和睡眠键组合，3秒钟的照明功能。

温馨提示：按下灯光按钮，可以控制空调显示器上灯光的打开和关闭。显示屏打开时，遥控器左下角有一个小灯泡。

5、8度低温加热功能：

该功能的初衷是针对冬季温度相对较低的地区，使室内环境温度保持在8的恒温，防止室内变暖及壁挂水导致管道结冰。

用户使用加热模式时不小心同时按了“模式键”和“键”，按了空调显示屏“LA”，由于空调没有达到启动条件，误以为有空调故障维修。

温馨提示：此功能在温度较低的地区用户外出时使用，同时按“模式键”和“键”退出，创意层面的遥控器都通过此方法解决。

6、防寒功能：

空调低温环境打开除热模式，一开始机舱温度很低，打开风叶吹冷风会使人体非常不舒服，所以打开除热模式时要等到室内换热器达到一定温度。大约3分钟内风扇启动，热风要刮起来了。

在以下两种情况下打开防寒功能3360

A.低温加热或首次打开时；

B.自动除霜结束后。

7、空调节能模式功能：

(1)控制器RA0A:按节能键后，屏幕上显示节能、内部显示EC、空调以节能功能运行，然后按关闭。

(2)遥控器RBOA:同时按风速键可显示ECO，内部显示EC，空调以节能模式运行，然后按关闭。

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注意：开启节能功能时，设定温度及风速不可调节，按“风速”或“+-”键无变化。按“睡眠”键则退出节能，空调开启睡眠功能运行。切换模式需要重新设置。

8、随身感功能：

空调随身感功能开启时，空调会根据遥控器所设的温度，每隔10分钟自动检测人体周围环境温度，根据检测温度变化自动调节空调风叶速度和压缩机的转速等，让睡眠更加舒适沉稳。

温馨提示：空调随身感功能开启时，此时需注意遥控器的放置位置，要把遥控器放到距离人体约1米远距离，确保空调器在遥控器工作范围内，同时要避免遥控器附近有热源影响，比如电脑出风口、宠物旁边，以免引起空调器工作异常。

9、断电记忆功能：

先断电再上电60S内，遥控调到除湿模式30度开机，然后依次按灯光键和睡眠键，再按灯光键和睡眠键(重复二次)，空调显示(A1)，则设置断电记忆功能成功，设置断电记忆成功后，当断电后再次上电时空调会显示双8，然后空调会自动回到断电前设置好的模式和温度。

温馨提示：仅2018年之后生产的壁挂机及指定工程机有此功能。仅创维1代和3代遥控器可设置此功能。该功能必须是客户指定需求方可设置，出厂设置该功能默认关闭。

10、怎样判断遥控器是否损坏？

把手机(苹果手机除外)调至照相功能，对准遥控器的发射管，按遥控器任意键，正常遥控器可以看见发射管发出有黄紫色的灯闪烁，反之则有可能遥控器已损坏。