很多户通用户长期不打开户通机顶盒,长期看电视,打开直播卫星户通,电视屏幕上会出现“E04,这个频道没有被批准”的信息,请不要着急。这是快速解决E04问题的方法!
步骤1:使用遥控器按“999”键调整到测试频道,您将看到下图。
第二步:扫描电视屏幕右下角的微信公众号队列(QR)代码,关注我们的卫星直播中心客服微信公众号。进入公众号后,点击菜单栏右下角的“会员中心”,选择“批准重新发送”,然后根据后续提示完成工作,分钟内恢复正常观看。
需要注意的是,处理业务时必须打开机顶盒,直到出现程序屏幕为止。
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