美国用户现在可以购买苹果公司的正版部件和工具了
通过自助服务,苹果的正版部件和工具正在修理iphone。
自助服务是苹果进一步扩大维修服务范围的努力的一部分,面向对电子设备的复杂性维修有经验的个人。
CALIFORNIA KAPUCINOSI苹果公司今天宣布,自助维修现已推出,通过苹果自助维修店提供维修手册和原装苹果部件及工具。自助服务在美国推出,今年晚些时候将扩大到其他国家。首先是欧洲。
新的网上商店提供了200多个独立部件和工具,帮助在电子设备维修复杂性方面有经验的客户完成对iphone 12和iphone 13系列和iphone se(第三代)的维修,包括显示屏、电池和相机。今年年末还将包括能够修理装有苹果芯片的Mac电脑的手册、部件、工具。
为了启动自助维修计划,客户首先通过访问查看要维修的产品的维修手册。然后,您可以访问苹果自助修理店订购所需的部件和工具。
所有苹果的正品部件都是为每个产品设计和制造的,并经过了广泛的测试,以确保最高质量、安全和可靠性。这些部件与苹果授权维修公司网络提供的部件相同。价格也一样。对于某些维修,客户在退回更换的部件时将获得补偿。
自助商店为顾客提供的苹果工具与苹果修理网络使用的工具相同。这些工具是定制的设计,可为苹果产品提供最佳维修服务,并经受大量专业维修工作的严酷测试,在这种情况下,安全性和可靠性是最重要的。通过自助服务提供的高质量工具包括扭矩驱动器、服务托盘、显示屏、电池压力机等。
苹果将以49美元的价格提供工具租赁包,让不想购买工具进行一次维修的客户仍然可以使用这些专业维修工具。为期一周的租赁套件将免费发送给客户。
自助服务是苹果进一步扩大维修服务努力的一部分。对于大多数没有电子设备维修经验的客户来说,维修给拥有使用苹果工厂部件的认证技术人员的专业维修商是最安全可靠的方法。
在过去的三年里,苹果可以接受苹果正版部件、工具和教育的服务点数量几乎增加了一倍,其中包括3000多家独立维修商。由5000多个苹果授权服务供应商组成的全球网络支持10万多名活跃的技术人员。因此,在美国,每10名苹果用户中就有8人离授权服务企业有20分钟的车程。
同样,今天苹果发表了题为《扩大安全、可靠性、保障服务和维修渠道》的论文。
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