【一体机不读卡是什么原因】湖北仙桃：加快“适龄老人”服务变暖

自开展党史学习教育活动以来，湖北省宣道市人事局围绕“我为群众尽职调查”实践活动，就社会保障管理领域老年人高频服务事项推出了一系列“养老”服务。帮助老年人解决“后顾之忧”，使社会保障服务“增温加速”。

手动询问“解决疑惑”。办公厅设立咨询台，每天安排专人现场提供业务咨询，引导办事群众到相应窗口办事。设置无障碍通道、爱心专座，提供放大镜、弱旅、直接饮水机、雨伞等便利服务设施，最大限度地为老年人提供便利。

自助“一站式”。在办公室大厅安装自助复合机，为老年人等群体提供社会保障权益信息打印服务，让老年人查询社会保障待遇。配备自助复合机指导人员，从登录身份证卡开始查询退休待遇、打印养老保险待遇发放证明、手办示范、为老年人使用自助复合机提供下盖服务。

资格认证“零跑腿”。养老保险待遇在获得资格认证方面，以“沉默无感认证”为主，面向部分高龄及行动不便的老年人提供现场服务，让退休老人减轻社会保障证的忧虑，享受“闲散”的乐趣。