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【空调什么原因不给维修】追踪|报道说,新买的空调出现问题,商店迟迟得不到解决,当天新飞机到家了。

7月27日,中国商报宝鸡记者站-李三里信息以《新买的空调刚安装发现风筒断裂“10多天没人管,想换新机太难了”》为主题进行了报道。市民奖女士新买的格力空调一安装就出现了问题,销售和售后互相推挤,无法解决问题。报道发布当天,格力空调神器送到当事人家,试驾正常,当事人打电话表示感谢。

视频链接:【小李帮助】格力空调风坏了,小李帮助后,新机器换了家。

7月6日,尚女士宝鸡人民商场的苏宁. com 8199元购买了一台格力空调。7月8日发货,7月9日安装售后服务现场。安装后空调不能使用,售后师傅检查后,我的风筒被切断了。之后,当事人换了新机器,要求联系电网空调的销售点,但被告知要找售后。售后也不能控制,不能换新机器,只能修理。(大卫亚设)。

“修理也没有派人来修理格力空调。他们多次找到商店,要求迅速处理。到7月14日为止,对方表示可以更换新飞机,最晚可以在7月24日之前安装。但是,即使等到星期天7月24日,也没有等到新机器到家。十多天没人管,换新机器太难了。”桑女士在格里正式出售后联系了他,让他联系当地格利确认后勤信息,并确认货物去了哪里。她还联系了当地的格力销售店,对方说他们无权调查。让我再等十天。

7月26日,记者和当事人一起来到位于宝鸡市人民商场负一楼的苏宁网格力空调销售店。Sunning . Com相关人士表示,就此事督促格力空调妥善解决,上报上级部门,但没有接受采访,如果上报,将给予当事人和媒体答复。

7月27日,当事人相女士打来电话。“在小李的帮助下,新空调中午12点多送到了家。特别感谢小李的帮助!”尚女士说,新空调能顺利更换新机器,都是小李的帮助干预和关心,目前经过安装师傅的调试,正常使用。

华商报记者李林编辑杨玉贞

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