客户购买了金蝶证书打印纸(JP-101，210*140)。然后，根据常规打印设置添加纸张类型，打印时直接选择新设置的纸张。
纸张按正常放入纸盒。打印机无响应；后改为从侧面手动进纸，只能打印第一张凭证，然后打印机报错。折腾了两天，浪费了很多凭证纸。解决方式：后面直接通过查找文档及打客户服务电话，需要在打印机做如下操作才可。
1、点打印机面板上的纸张，选择A5张。因为不支持自定义纸张（有可能是我理解错了）；
2、然后在打印凭证时，纸张也需要选择A5。设置后即可以直接打印。
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