文/郑凯
洛杉矶的侏罗纪科学博物馆里有很多著名的微观艺术品,包括教皇约翰保罗二世、拿破仑和各种迪士尼人物的雕像,分别是美国艺术家Hughf Sandaldiang用头发雕刻的。
这种微观世界的艺术,必须通过显微镜才能让我们感受它的神奇。是的,有谁能想真正的艺术家,可以在一根普通的头发上面刻划一个人物,甚至是一个故事,一本书。
同样在微观的世界中,也有很多令人意想不到的科技元素,比如小小的碳粉。
通常我们在使用打印机时,对打印的品质是有直观感受的,当文件的字迹模糊,或是图样的色彩深浅不均,很多人会将这些问题简单的其归结为打印机故障,而其实在微观世界中,正是这小小的碳粉,造成了办公中的大麻烦。
过去30年,惠普一直是打印机的代名词,并在激光打印机领域持续的领先,这都得益于于惠普对微观科技,尤其是碳粉技术的精益求精,做到了让每个碳粉均匀光滑的如一颗完美的“圆形”,惠普就是微观世界的艺术家。
一堂生动的实验课告诉我们什么?
不久前,惠普举办了特别另类的实验课,名曰:微观科技调查团。
通过活动现场的体验,让我们直观的感受到惠普原装硒鼓所包含的科技元素。通过显微镜的对比,可以发现惠普原装碳粉的形状统一均匀,并且是规则的圆形,反之兼容碳粉则大小不均,形状可谓千奇百怪,甚至很难找到任何一颗是圆形。
为什么碳粉一定要是圆形?因为形状规则的碳粉颗粒表面电量分布更均匀,更容易稳定地吸附在感光鼓上,熔化时不容易出现空心字,打印效果清晰细腻。这就是惠普打印品质总是始终如一的核心要素。
那么,形状不规则的碳粉会有什么结果呢?由于颗粒表面的电量分布不均匀,无法稳定的吸附在感光鼓上,熔化时很难控制打印的品质。而且由于这些碳粉的外壳不够硬又不规则,彼此的碰撞和摩擦就会导致外壳磨损,这些破损的碳粉会被人吸入,造成环境污染。
在实验课当中,一段小视频的情节令我印象深刻。在一个普通的工作日,一位正常上班的员工发现,公司里所有的人都没有来上班,这让他感到非常疑惑。在排除了各种各样的原因之后,这位员工终于在打印办公区找到了答案。由于使用了非惠普原装的耗材,导致下发的公司团建文件上的日期出现了偏差,所有接到文件的员工,都在这个正常的工作日,赶去了团建地点。而更令人啼笑皆非的是,唯一的这位没有赶去团建的员工,属于它的那张通知单,因为打印机卡纸,当时仍然卡在机器当中。
这则故事也告诉我们,不要小看这小小的碳粉,从微观世界对真实世界的影响。
在竞争如此激烈的商业环境中,我们交给客户的每一份文件都不仅仅是一张纸,而是企业专业性的证明。试想如果同客户见面时,提交给客户的财务报表或者是提案,因为打印上的小小误差,导致客户对公司的专业性产生了疑问,这不就是因小失大的减分项?
所以,惠普原装耗材的优质打印效果,是惠普通过微观科技,对每一颗碳粉的精益求精,能在每一次打印中完整保障你的专业性。
微观世界告诉你,惠普为什么能够定义打印?
真正的办公时代的到来,其实并没有多长时间,从1984年惠普推出全球首台桌面级激光打印机开始算起,才等于有了现代办公。我们今天习以为常的办公流程,在30年前几乎是不可想象的。打印这项科技本身对于人类社会的创新,思考不亚于电脑。
激光打印机成就了惠普蓝色巨人的市场地位,同样惠普也成就了激光打印机技术的不断向前。
很多人也许并不知道,一台激光打印机,超过70%的核心技术在硒鼓上,通常把硒鼓比喻成打印机的心脏,而硒鼓内的碳粉就是可以流动的血液,一颗颗直径在4-6微米的碳粉由坚硬的硬壳、聚合物、蜡核,从而在定影过程中呈现最好的图像品质,其中蜡核能够让图像有更好的光泽度,这种均匀的聚合碳粉需要的定影温度更低,同时要求更加稳定的定影温度,这一过程是惠普过去30年的技术研发成果。
这绝不是兼容耗材用简单的物理研磨所能比拟的。惠普的球形碳粉是在分子层面上开始合成的,由单体、颜料和其他添加剂混合在一起,通过聚合和凝固,最终从极小的颗粒“生长”成期望的形状和尺寸,体积更小,形状更匀称。惠普硒鼓中每颗碳粉都由外壳、聚合物和蜡核三层组成。惠普硒鼓的碳粉聚合物密度高、蜡核熔点低,只需要更少的热量就能在纸张上融化定影,不仅降低能耗,提升打印速度,更能完美避免掉粉现象,提升打印质量。
在打印成像的过程中,耗材是最为重要的核心部件。惠普已经拥有5000多项耗材的专利技术,说耗材是惠普的核心竞争力一点也不夸张。
当然,因为惠普拥有激光打印机最大的市场占有率,很多兼容耗材厂家,甚至假冒耗材黑作坊都盯着惠普,如何识别正品的惠普硒鼓,也是一门大学问。
在微观科技调查团活动现场,我们也从中学到了几招。第一,惠普耗材目前采用了第五代防伪标签,左右看会有“OK”和“对号”,还增加了二维码进行防伪验证;第二个进行通过惠普原装耗材积分换好礼活动进行验证;第三,在惠普部分硒鼓外包装上还有易损封条,一旦撕开无法恢复。
另外,我们还可以通过观察硒鼓表面是否有划痕和使用痕迹来判断是否为惠普的正品硒鼓。适当时候可以留一只惠普打印机内自带的原装硒鼓,注意对比硒鼓鼓芯颜色和原装是否一致,或是硒鼓是否有封条和漏出的碳粉。
一张简单的白纸上,承载着我们很多的办公体验,也反映了工作的细节和专业度,对原装硒鼓,我们也需要做到“决不妥协”。
重新定义“圆形”,背后是科技文明的基石
在我看来,部分用户会因为价格的因素,去选择兼容耗材,但结果从文件打印质量,打印稳定性,打印速度,环保等方面,都不如惠普原装耗材。它的后果是全方位的办公体验降低,尤其在对打印品质敏感的行业,如广告公司、律师事务所、审计公司、酒店和私立医院,打印品质的降低,也意味着行业竞争力的下降,这样的成本思考显然得不偿失。
相比而言,惠普原装耗材有四点优势。首先,性能不打折扣:相比非惠普替代品,原装硒鼓提供可靠的性能和出色的打印质量;其次,打印品质出色:惠普原装硒鼓确保优质的打印和可靠的效果;第三,物超所值:原装硒鼓可降低您的打印成本。避免重复打印、打印故障和工作中断带来的隐藏成本;第四,降低环境影响:不同于兼容、翻新和灌装的硒鼓,惠普原装硒鼓免费提供方便的回收渠道HP Planet Partners 计划,可避免惠普原装硒鼓被填埋。
或许很多人也许并不理解,惠普对微小的“圆形”碳粉所做出的努力。的确,微观世界的科技,反馈到宏观世界,它并不像互联网或是人工智能技术那样惊艳,但它带给我们的影响却丝毫都不逊色。
人类社会的进步是科技推动的,但人类的文明进步则是细节推动的。没有对许许多多微小的技术的专研和完善就没有工匠精神,而工匠精神则是驱动工业社会文明的基石。
回到惠普的碳粉技术,这一颗颗精致的小圆球背后,是整个打印行业向前发展的明证,更是惠普30年专注推动打印行业的技术结晶。在微观世界,惠普就是当之无愧的艺术家。
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