办公室容易出故障的是打印机,打印机故障最常见的问题是不能打印。具体是什么原因,每次都会有不同的处理方法。最近出现了一些特殊问题。可以给你参考学习。希望能有帮助。

方法/程序

第一,要弄清故障的原因

一般故障的情况下,如果打印机红灯闪烁,打印机可能会出现卡纸、碳粉故障等情况,我们可以进行症状处理。

但是有一种情况比较特殊是,打印机是显示就绪,是绿灯,说明打印机本身没有问题,那么就要把注意力转移到系统主机上。


对于自身不能判断打印机是否正常,可以采用比较简单方法,打开打印机前盖,或者关闭打印机再开启,让打印机自检。如果打印机自检完成并显示绿灯,说明打印机是没有问题。

二、判断电脑主机打印任务是否正常

经常碰到很多犯了很简单问题,前面我的故障处理也有说明,比如打印机显示脱机,或者暂停。这种情况是操作限制导致。很多人不会双击打印机任务查看它的状态。如果出现这样情况,可以直接勾掉,再尝试是否可以。


三、以上问题都不出现,只是点击之后,打印机没有反应

这种情况多是连接不上。通常导致这样原因,原因很多种,但我碰到更多是因为USB线接触不良导致,发现很多单位的电脑是长时间不关闭的。打印机也一样,这种情况会出现主机休眠、打印机休眠。有时候是唤醒不了,导致发了很多任务,打印机也无法正常获取数据过来。这种情况,我们可以关闭打印机,重新拔插电脑端USB线,同时也要清楚主机的之前任务,否则的话,第一条任务出现丢失,后面任务也不会启动的。


四、更简单方法就是重启电脑

如果是休眠的问题,打印机重新启动也不行,我建议关闭打印机,重启电脑,再启动打印机,这样一般打印机已经就绪。再发送任务,很快打印机就响应了,故障处理。


处理打印机,有时候很简单,就是重启下就可以,但前提的是,你知道原因出现哪里,如果你判断不了故障点,你可能把机器都拆完了,还没处理好。所以说,我们处理问题时候,是多角度分析,而不是一成不变的维修思路。

注意事项

  • 清理任务,重启电脑;
  • 只要打印机是绿灯,更多是连接的故障!

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