说到工作处理,最头疼的是填写各种表格。请问有以下问题吗?
各种形式,
我不知道该填哪一个。
窗口填写,
排队咨询占用时间。
密密麻麻,
稍有错误就要重新填写。
……
填单难、速度慢,
需多次往返业务窗口;
效率低下,
排队群众意见较大;
填单咨询岗位需要更多人力资源,
表单数据书写错误会带来耗材浪费。
好
消
息
!!!
为解决以上问题,提升当事人服务体验,打造“一站式服务、开放透明服务、便民为民服务”的诉讼服务中心,白云法院诉讼服务中心推出了自助填单机服务。
神马???
自助式填单机?!
便捷的自助填单解决了当事人的填单难题,大幅缩短立案等候时间,提高了服务效率。
赶紧来瞧一瞧
自助式填单机的操作到底有多6?
01
利用大屏幕触摸屏,导航式选择案件类型,列出待填写的表单,打开后可以边对照模板边填写的左看右写模式。
记得“滴”身份证哦!
导航式大屏幕触摸屏
02
需要填写的字段用颜色标出,填写内容尽可能帮助当事人只需勾选、内容模板导入,并且针对中老年人提供麦克风语音识别、手写识别,漏填内容颜色提醒。
03
只需刷身份证就可以记录存档该次填单内容,便于多次修改,当填单完毕后可以通过旁边的激光打印机整洁的输出立案表单。
记得按保存哦!
填完后直接激光打印
自助化、智能化、互动化的设备,提升了当事人办理业务体验度,缩短了业务办理时间,有效降低了业务差错率和操作风险。通过对服务细节的改进,促进白云法院司法便民的工作提档升级,使“门好进、脸好看、话好听、事好办”成为诉讼服务窗口工作的新常态,切实提升我院司法公信力。
编辑:莉莉子
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