1:症状:客户维修佳能2520I复印机,第一个纸盒有复写纸,屏幕上没有纸,无法使用第一个纸盒。
二:维修环境:故障机器已打印106万张,打印量还不小。
机器总计数
隔壁办公室也有一台一模一样的机器。最喜欢这样的单位了,有配件可以调换测试。
三:测试故障机器,第二纸盒,旁路纸盒,均上纸正常。拿掉1纸盒,观察纸张上方的 纸张传感器,看了半天也没有看见传感器挡杆。仔细观察1纸盒,也没有发现断裂处,去隔壁办公室借来第一纸盒安装测试,还是不识别纸张,故排除纸盒故障。估计故障就在纸张传感器那里了。那就只能拆开了,拆掉机器后盖,右盖,能拆的都拆,事情搞大点,客户也就不再边上围观了。从机器右侧掏出第一纸盒的搓纸组件。先做个大保养,仔细清理纸张传感器,确保清理到位。再仔细观察纸张传感器工作原理,发现连接纸张传感器的带弹簧的白色导杆末端断裂,导致纸张传感器的挡杆不能正常落下,不能到达指定位置。修到这里也就找到故障点了,结束了维修。
机器右侧
四:故障点分析:因搓纸组件带弹簧白色导杆末端断裂丢失,当第一纸盒推入,无法触发白 色导杆,未能联动纸张传感器达到指定位置,报缺纸故障。
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