关于怎么查打印机厂商和型号，你需要知道这些打印文档被挂起怎么回事

第一，打印的文件暂停是怎么回事？

打印机中有待处理的文档意味着打印机作业中有因某种原因打印失败的文档。这意味着，如果在等待打印时长期暂停，打印将直接取消，打印可能会失败。

二、被挂起无法打印文档怎么办？

解决办法一：重新安装官方最新打印机驱动

1、查看打印机型号，一般在Logo位置都有，比如：P105，K999。到官方搜索最新驱动并下载安装。

2、选择搜索列表种你的打印机型号，点进入后会有驱动下载，保存后安装即可。

3、已经正常安装好的打印机可以在，开始菜单-设置-蓝牙和其他设备-打印机和扫描仪中的列表了找到，如下图所示：

4、打开打印机电源，连接好打印机和电脑的USB端口或蓝牙连接，连接完毕就不会显示脱机状态，可以尝试打印测试页。

解决办法二、重新设置打印机为默认打印机

1、Windows菜单，找到设置

2、设置页面里，左侧蓝牙和其他设备-打印机和扫描仪中

3、进入后先关闭让windows默认管理打印机，再点击选择上面列表中你要使用的打印机，如下图所示：

4、进入打印机页面后，点击设置为默认值，如下图所示：

正确连接电脑后就OK可以正常打印ok了~！