两次现场
在政府工作报告中,我省从2019年学校困难、看病困难、证件困难、办公困难等关系到群众和市长/市场主体切身利益的痛点难点问题入手,全力推进“办事不求人”。
来自哈尔滨的
省人大代表石耀辉认为
互联网时代,智慧医院建设是对看病不求人的重要支撑,互联网对“看病不求人”最大的助力就是“信息公开”,让信息多跑路,让患者少跑腿。
石耀辉说,信息公开万物互联,让患者通过手机就可以“搞定”预约诊疗、现场诊间支付、预约检查、检查结果查看等大部分就医过程,所有信息在网上透明公开,互联网医院上线后,患者在家通过互联网就能直接就诊,所开药品选择线上邮寄就能直接“到家”,极大方便了百姓。
来自大庆的
省人大代表张铁辉认为
多少年来人们习惯于办事找熟人,从某种意义上说,“看病不求人”是对传统观念的一种颠覆。看病不求人的基础需要和谐的医患关系和医患双方高度的信任,患者要相信医生,广大医务工作者也要不断学习,提高医疗技术。张铁辉建议,在信息化时代,相关部门要利用好信息技术,使用大数据分析,及时公布医疗机构各种疾病的高峰时段,引导患者避开高峰期就诊。
来自齐齐哈尔市的
省人大代表林国英认为
我省推行”看病不求人”极大方便了百姓看病,是一项特别暖心的惠民举措。信息的互通共享是“看病不求人”的基础。林国英建议,在运用智慧医疗支撑“看病不求人”的过程中,一定要避免“信息孤岛”现象,建立区域信息互联互通平台,实现多种可为患者提供便捷医疗的功能。
场外连线
日前,记者来到省医院门诊随机采访了十名患者,十人中有五名患者是通过网上挂号来就诊的。挂号是就诊的第一个“关键环节”,通过网上挂号的患者在接受采访时均表示,网上预约挂号带给他们极大便利。
在哈医大二院门诊,记者遇见了一名老患者刘铁明,作为一名慢性疾病患者,需要定期复查的刘铁明充分感受到了智慧医疗带给他的便利,“省内各大医院开展的手机移动挂号服务,非常方便我们这样的患者就诊,平时有工作脱不开身,能根据自己的时间选择适合的时段就诊,再也不用经常请假来看病了,更不用起大早排队‘抢’号了。”
刘铁明说,就诊后直接用手机微信缴费非常快捷方便,想做CT、彩超等检查也可以通过手机预约实现,整个流程方便、快捷,医院各窗口前排队的“长龙”都不见了。以前,慢性病患者做采血检查,要一直在医院等到时间才能取结果,现在检查结果在手机上就能看到,想要纸质的报告单也可以用手机上连上打印机打印,电子病历也可直接打印,让百姓看病倍儿方便。
“非常感谢看病不求人政策,也感谢医院的信息化改进措施,让百姓得到了实惠。”这是“刘铁明们”的心声。
文/记者:谭湘竹
摄影:郭俊峰
编辑:马雨彤
责编:焦健 杨晔 李志达
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