最近有合伙人反馈。购买HP950xl四包装墨盒后出现墨盒损坏信息。不能识别黄色、青色墨盒,其他墨盒识别正常,如下图所示。

错误提示

然后,这种情况可能是以下原因:

1、芯片接触不良。

2、因为机器安装了两个相同颜色的墨盒。

3、反转其他彩色墨盒芯片。

解决方法:

1.确认两个墨盒上的芯片安装反向。如果该芯片安装不正确,则可能无法识别墨盒。

可按照如下图片对应的标注信息检查是否安装了对应的颜色芯片,例如,C是指芯片的颜色,为蓝色墨盒芯片。如检查后确认是芯片装反了,换过来再上机使用即可解决。

2、芯片安装正常,则可能是接触不良导致,那么尝试擦拭芯片后单个重复装机即可

3、装了两个相同颜色的墨盒上机也可能导致不识别报错,注意避免此类问题


本期的分享就到这了,希望能帮助到大家

诚威耗材预祝大家国庆假期快乐,我们下期见~

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