由于最近的windows安全更新(KB5000808)或(KB5000802)与打印机驱动程序冲突,计算机可能会重新启动蓝屏问题。每当最近两次更新都存在时,打印时或打开office办公软件计算机时,蓝屏将自动重新启动(通常在excle表中选择打印机,因此打开excle表时,

解决办法:1,依次打开控制面板-程序与功能-查看已安装的更新,找到安全更新(KB5000808)或(KB5000802),点击卸载等待卸载完成,不要立即重启;

2,右键电脑-管理-服务,找到windows update并双击,点击停止,把启动类型‘’手动‘’或是‘’自动‘’改为禁用,然后应用、确定;

3,按win+R键,输入cmd,回车,然后输入gpedit并回车,打开策略管理,在计算机配置下找到管理模板-windows组件-windows更新,右侧找到“配置自动更新”并双击,选择“已禁用”并确定;

4,重启电脑后就不会出现打印或打开excle表时电脑重启蓝屏的问题。

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