销售技巧
我们先谈谈。是个有价值的秘密。
给消费者足够的“利益”。
使用它的目的,是为了钻进消费者脑子里。如果,广告中没有这个观点,那就把广告撤回来,不要发了。上篇我们讲过“八个消费习惯”。这八个习惯,是我们与生俱来的欲望。从生理上驱使我们必须满足强烈的需求。不管我们是谁,生活在哪里,做什么事情,都不能例外。如果你的产品能满足这些欲望,你就有条件提出利益主张。
我们从广告的角度分析一下,什么是“好处”?
“好处”是向潜在客户提供价值。另外,好处和特色是两个不同概念,特色只是一种产品或服务的组成部分。
谈好处
例如:
产品:劳斯莱斯幻影豪华汽车
特色:手工精选的高级座椅皮革。
好处:在所有气候条件下都能享受奢华的舒适。
特色:威尔顿羔羊长绒地毯。
好处:脚下非常柔软,奢华雅致。
特色:453马力,排量6.74升的V-12发动机。
好处:马力足,超级可靠。
特色:大胆,高贵的设计,“欢庆女神”骄傲的飞翔在引擎盖上。
好处:权利,成功以及已经“功成名就”的感觉。
好处就是人们可以从哪些属性里获得的东西。而诱惑人们掏钱购买的正是好处。
顾问方式
再举一个,卖喷墨打印机,商家与客户之间博弈的例子:
商家:我出售的产品的喷墨打印机,它的特色是拥有多个墨盒。
客户:那不错,可是我买了能得到什么呢?
商家:您能得到的好处,就是可以节省一大笔钱。因为你不必再用一种颜色的油墨之后就更换整个油墨块。
客户:那是不错,可是现在这个打印机,已经让我花了一大笔钱了。
商家:这正是我说的第二个特色:纸盒可以容纳500张纸。
客户:那这又能让我得到什么啊?
商家:您能得到的好处,是不用经常给纸盒装纸,其他打印机大多数装的纸张最多只有我这个一半。
客户:那是很方便,老往里面装纸是真麻烦。
商家:别急,还有第三个好处:超级草稿模式按钮。
客户:这是什么功能?
商家:您可以在油墨上,节省很多钱,只需要普通打印机的50%的墨。
加油
总结:
快点说,简短说,而且还要说真话。否则,客户会反感。
别说这个产品怎么样,告诉我,它对我有什么用?
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