青岛银行-自助设备知多少

你可能没有使用过银行自助设备，但一定和银行打过交道。现在去科普一下小知识，马上告诉你银行“大家伙”的特异功能。

在银行，自助设备，也叫自助银行，是指银行运用多媒体、网络、通讯设施，为客户提供24小时或准24小时自助综合型的银行服务设备。现我行配备的主要自助设备有ATM自助取款机、CRS自助设备存取款一体机、BST查询机、自助回单机等。

取款机

取款机顾名思义是可以供客户进行现金取款使用的，根据银联要求，也为了您的账户安全，自助设备取款当日最高为2万元，现有的各大银行卡均可以开通短信通知业务，如果您收到取款信息不是您本人操作的，或者其他异常情形，可以拨打所在银行客服热线进行挂失，保障您的账户安全。

存取款一体机

比取款机稍稍强大一些，它可以有效的帮助人们减少柜面排队时间，或银行非营业时间的现金业务，虽然取款限额为两万，但是存款只要按照常规操作步骤进行存储，可以满足您的日常业务办理。每台机器的设置都是不同的，根据提示，您需要将规定的现金放入取钞口，过多的现金或杂乱无章的现金则没有办法识别，还有可能会造成卡钞情形。所以，在银行非营业时间办理相关业务，一定要认真仔细听机器报送相关语音提示，切莫因此耽误了您的日常资金使用。

您如果下载有手机银行，出门没有带银行卡也可以办理扫码取款、预约码取款和无卡存款，更加高效的实现业务办理。

查询机

并不设置安全舱，有些客户会认为这台机器只能推送广告使用，其实它还是一台存折打印机，可能办理存折补登业务，在自助设备人员较多的情况下，您还可以使用这台设备进行非现金业务，查询余额、密码重置、查询交易流水可以为您快捷办理。

回单机

下面我要说说回单机了，可能多数客户会对这台机器较为陌生，这台机器一般摆放在厅堂内，单位客户进行回单自助服务签约后，可以使用回单机自行完成历史回单打印、当日回单打印、回单补打、对账单打印、明细查询、修改密码、银企对账。还可以为个人客户办理个人流水打印，大大减少了柜面等待时间。智能又快捷，无需排队，回单印章具有法律效率，且可以办理回单补打。

机器再智能也需要人工去维护，无论是在行设备还是离行设备，都会有柜员小哥哥小姐姐为他进行维护保养，所以遇到问题不要慌张，都是可以通过正规渠道解决的。

使用自助设备时，按语音提示进行业务操作，因为自助设备设有安全设置，为了防止您的资金超时未取或银行卡超时未取，自助设备会通过倒计时将您的卡或超时现金进行回收。如果您在办理业务时，误操作也无需担心，稍后银行工作人员会及时联系您，为您办理资金入账及吞卡领取业务。

为了您的资金安全，自助设有转账24小时后到账设置，如果您需要转账可以通过手机银行、网上银行等线上渠道进行办理，可以提高您的转账效率。

现各银行均配备有自助设备，您可以办理跨行取款，只要贴有银联标识的自助设备均可以办理银行卡的取款业务，相关手续费各行规定有所差别，为了您的流水安全，还需要了解后按需办理。

现在智能设备已进万家，更好的利用自助设备可以更好的方便自己、方便他人，但是为了您的资金留痕，日后可以更好的对账，手机银行可以为您实现转账、存取款业务。

自助设备看此寻常，在它的背后还有为他清分现金、养护机器的“小桂圆”，您的每一次存取，都是对我们最大的支持，自助设备的利用率提高，使人工智能更加完善，您的每一个宝贵意见，都是对我们工作莫大的支持。我们将用诚挚的服务，饱满的热情，为您解答疑难。