看病是每个人都不得不经历的。为了方便广大患者诊疗,小Q今后将定期出台天津部分三甲医院的诊疗指南,其中包括预约、挂号、接待号、取消预约、取消预约等。别忘了保存收藏品。
看病前的准备:
来医院看病之前,首先要准备好相关的病历材料,包括不限于:门诊病历、住院病历、检查结果、影像资料(X光、CT、核磁等)、用药清单等,方便医生对您的病情有所判断。当然,记得带上身份证和医保卡(以及总医院办理的正式医卡通),以及1个购物袋,方便取药。
预约挂号:
提前5天开始放号,预约挂号时间为06:30至就诊日前一天的22:00。
图片仅供示意
当日挂号:
上下午号:06:30-17:30;下午号:11:30-17:00,生育险不支持当日挂号;
周日半天:06:30-11:30
取号时间:
提前半小时取号,按取号时间优先就诊。
上午:07:30-11:30,下午:13:30-17:00。
过规定时间取号,就医排在现场最后一个。例如预约08:00-08:30的就诊号,那么取号时间就是在07:30-08:00,上午最晚取号时间截止到11:30,下午最晚取号时间截止到17:00。
取消预约及爽约:
预约挂号的患者取消预约时间6:30-22:00,最晚可在就诊日当天晚上22:00之前取消,不算爽约,取消预约后预付款原路退回,超过就诊日当晚22:00也可在APP上取消预约,但会记录一次爽约,预付款原路退回。
90天内爽约3次进入黑名单,仍可进行当日挂号,但在未来的90天内无法在天津医科大学总医院进行预约,最后一次爽约日期往后数90天以后恢复预约的功能。
当日挂号的患者如果需要退号需三天内带有效证件到医院窗口退。
发票打印:
从2020年12月30日起,天津医科大学总医院已支持电子发票,在总医院门诊或互联网医院就诊患者,可直接打开APP,在【我的】-【我的发票】选择相应就诊人进行查看。
如仍需纸质发票,在就诊的1个月之内,可携带自助机打印的缴费凭证以及本人的身份证医保卡,到医院窗口进行正式发票的打印。
互联网医院:
在天津医科大学总医院互联网医院上线的1年多里,已经有30余万患者享受到了互联网医院的便捷,尤其是许多慢病患者,以往需要定期挂便民门诊号到院取药开检查,如今通过互联网医院就可直接医保付费,送药到家,预约检查,大大减少了往返医院的频次,节省了时间和精力。
您只需要打开手机APP,点击【线上问诊】/【互联网医院】,找到【天津医科大学总医院互联网医院】,选择相应科室及医生,选择就诊时间和就诊人,上传病历资料,选择医保或自费,缴预付款后等待医生接诊即可,接诊之后会有短信提醒,APP也会有消息通知提醒,打开APP首页面看到已接诊点进去,就可以和医生进行沟通,医生可以发起视频通话、语音通话、文字、短语音消息、图片,患者可以发文字、短语音消息、图片以及接收视频通话或者语音通话。
未完待续,您的问题将会成为这份就医指南的一部分。
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