由于最近惠普打印机固件版本升级(最新固件版本为2151A),当前销售的兼容墨盒在安装后无法识别,因此在购买兼容墨盒之前,请直接查看打印机的当前固件版本。
如果不是2151A版本,可以正常购买安装,但不要单击“更新固件”,关闭打印机固件更新功能,以降低固件升级的风险。
②如购买后发现固件版本已更新,可以联系在线客服咨询处理。
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